Vă mulțumim că ați ales WattCycle pentru nevoile dumneavoastră de baterii LiFePO4! Înțelegem că este important pentru dumneavoastră să primiți bateriile rapid și în siguranță. Această politică prezintă procesul de livrare pentru comenzile WattCycle.
Originea expedierii
Comenzile WattCycle sunt expediate din Germania sau Polonia.
Transportator maritim
DPD, DHL & INPOST
Vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți pentru a afla ce operator să utilizați.
Destinații
Germania, Austria, Belgia, Luxemburg, Olanda, Republica Cehă, Danemarca, Franța, Ungaria, Italia, Polonia, Slovacia, Slovenia, Irlanda, Portugalia, Spania, Suedia, Croația, Estonia, Finlanda, Letonia, Lituania, Bulgaria, Grecia, România.
Timp de livrare
Timpul nostru de livrare este împărțit în două părți, începând din momentul în care plasați comanda:
Timp de procesare: 1-2 zile lucrătoare
Timp de livrare: 2-7 zile lucrătoare
Atenţie: Timpul de tranzit de mai sus este doar cu titlu de referință și se aplică majorității comenzilor. Nu include timpul de inspecție, alte circumstanțe speciale sau factori incontrolabili, cum ar fi dezastre naturale, aglomerație etc.
Timpul mediu de livrare din tabelul de mai jos este pentru referință
| Ţară |
Timp mediu de livrare (zile lucrătoare) |
| Polonia |
2 |
| Germania |
4 |
| Lituania |
4 |
| Republica Cehă |
4 |
| Ungaria |
4 |
| Austria |
4 |
| Slovacia |
4 |
| Estonia |
4 |
| Belgia |
4 |
| Olanda |
5 |
| Danemarca |
5 |
| Italia |
5 |
| Letonia |
5 |
| România |
5 |
| Slovenia |
6 |
| Finlanda |
6 |
| Suedia |
6 |
| Franţa |
6 |
| Luxemburg |
6 |
| Bulgaria |
6 |
| Irlanda |
6 |
| Croaţia |
6 |
| Portugalia |
7 |
| Spania |
7 |
| Grecia |
10 |
Costul de livrare
Toate comenzile WattCycle sunt LIVRARE GRATUITĂ.
Livrarea va fi întârziată din motive obiective sau necontrolate. Vom notifica clienții noștri în avans cu privire la întârzieri.
Notificare de livrare
Vă rugăm să vă asigurați că introduceți numele, adresa și informațiile de contact corecte în timpul finalizării comenzii pentru a facilita livrarea fără probleme a comenzii dumneavoastră.
Dacă ați introdus o adresă greșită pentru comandă și ați efectuat deja plata, vă rugăm contactaţi-ne pentru a modifica prompt adresa de livrare.
Atenţie: Dacă solicitați o schimbare de adresă după ce comanda dvs. a fost expediată, nu putem garanta că adresa actualizată va fi aplicată. În plus, veți fi responsabil pentru toate riscurile și costurile asociate care pot apărea din cauza modificării adresei după expediere.
Următoarele zone sunt zone în care DPD nu poate finaliza livrarea. Putem schimba compania de transport pentru dvs., dar este posibil să fie nevoie să plătiți costurile poștale.
Zone/insule în care nu se poate expedia
| Țară/Regiune |
Zone/insule în care nu se poate expedia |
Interval de coduri poștale/coduri specifice |
| Danemarca (DK) |
Bornholm |
3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790 |
| Danemarca (DK) |
Alte zone |
4592, 5960, 5970, 5985, 6720, 7884, 8305, 8592, 9940, 9950, 9960 |
| Groenlanda (GL) |
Întregul teritoriu |
3900-3999 |
| Insulele Feroe (FO) |
Întregul teritoriu |
FO100-FO3999 |
| Germania (DE) |
Hiddensee |
18565 |
| Germania (DE) |
Insulele Friesland de Nord |
25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996-25999 |
| Germania (DE) |
Insulele Friesland de Est |
26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757 |
| Germania (DE) |
Helgoland |
27498 |
| Germania (DE) |
Neuwerk |
27499 |
| Germania (DE) |
Chiemsee |
83256, 78266 |
| Estonia (EE) |
Alte zone |
62601, 88001-88005, 91217, 91301-91320, 92001-92420, 93001-94799, 96027, 96098 |
| Finlanda (FI) |
Insulele Åland |
22000-22999 |
| Franța (FR) |
Corsica |
20000-20999, 97000-97999, 98600-98999 |
| Franța (FR) |
Alte zone |
17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, 17840, 17880, 7940, 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56360, 56590, 56780, 56840, 85330, 85350 |
| Gibraltar (GI) |
Întregul teritoriu |
GX11 |
| Grecia (GR) |
Insulele Saronice |
180xx, 189xx |
| Grecia (GR) |
Insulele Ionice |
28xxx-29xxx, 31xxx, 49xxx |
| Grecia (GR) |
Muntele Athos (Berg Athos) |
63086-63087 |
| Grecia (GR) |
Creta & Insulele Egee |
70xxx-74xxx, 80xxx-85xxx |
| Italia (IT) |
Insulele Pontine |
04020, 04027 |
| Italia (IT) |
Sardinia |
07000-09999 |
| Italia (IT) |
Laguna Venețiană |
30010, 30012, 30100, 30121-30126, 30131-30133, 30135, 30141 |
| Italia (IT) |
Elba & Arhipelagul Toscan |
57030-57039, 58012-58013, 58018 |
| Italia (IT) |
Insulele Tremiti |
71040 |
| Italia (IT) |
Insulele Golfului Napoli |
80070-80071, 80073-80077, 80079 |
| Italia (IT) |
Insulele din jurul Siciliei |
90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055 |
| Italia (IT) |
Livigno |
23030 |
| Italia (IT) |
San Marino |
47031, 47890-47899 |
| Italia (IT) |
Campionul Italiei |
22061 |
| Malta (MT) |
Comino |
KMN |
| Malta (MT) |
Gozo |
FNT, GRB, GSM, GSR, KCM, MFN, MXR, NDR, QLA, SLZ, SNT, VCT, XLN, XRA, XWK, ZBB |
| Olanda (NL) |
Alte zone |
1156AA-1156ZZ, 1791AA-1797ZZ, 8881AA-8884ZZ, 8891AA-8897ZZ, 8899AA-8899ZZ, 9161AA-9164ZZ, 9166AA-9166ZZ |
| Norvegia (NO) |
Svalbard |
9170-9179 |
| Norvegia (NO) |
Insula Jan Mayen |
8099 |
| Portugalia (PT) |
Madeira |
9000-9390 |
| Portugalia (PT) |
Porto Santo |
9400 |
| Portugalia (PT) |
Azore |
9500-9980 |
| Rusia (RU) |
Districtul Federal al Crimeii & Sevastopol |
29xxxx |
| Spania (ES) |
Insulele Baleare |
07000-07999 |
| Spania (ES) |
Ceuta & Melilla |
51000-52999 |
| Spania (ES) |
Insulele Canare |
35000-35900, 38000-38900 |
| Suedia (SE) |
Alte zone |
10005, 13025, 13033-13034, 13036-13039, 13042-13043, 13055-13056, 37022, 43080-43099, 45204-45205, 47112-47115, 47500-47599, 62000-62999, 74296-74297, 76017-76019, 91803 |
| Turcia (TR) |
Cipru de Nord |
99xxx |
| Turcia (TR) |
Alte zone |
10360-10389, 10405, 10940-10974, 17680-17699, 17760-17799, 34970-34977 |
| Ucraina (UA) |
Republica Autonomă Crimeea & Sevastopol |
95xxx-98xxx, 99xxx |
Urmărirea comenzii dvs.
După ce comanda dvs. este expediată, veți primi un e-mail de notificare cu un număr de urmărire.Puteți utiliza acest număr de urmărire de pe site-ul curierului pentru a urmări progresul expedierii dumneavoastră.
Urmărire site-ul oficial al transportatorului:
DPD: https://www.dpd.com
DHL: https://www.dhl.com
INPOST: https://inpost.pl
Inspecţie & Semnătură
La primirea coletului WattCycle, vă rugăm să inspectați mai întâi cutia exterioară pentru a vă asigura că este intactă și sigilată corespunzător. Dacă dumneavoastră (sau cineva care acționează în numele dumneavoastră) semnați pentru un colet deteriorat sau deformat, WattCycle va considera coletul acceptat. Pentru a vă proteja drepturile, WattCycle recomandă insistent înregistrarea unui videoclip complet de despachetare și verificarea articolelor în raport cu lista de ambalare.
Atenţie:
Ambalaj deteriorat: Dacă ambalajul prezintă semne de deteriorare sau deformare, nu semnați și nu deschideți coletul. Contactați-ne imediat pentru a raporta problema.
Articole lipsă/deteriorate: Dacă produsele lipsesc sau sunt deteriorate în interiorul coletului, anunță-ne în termen de 24 de ore de la primire.
Declinare de responsabilitate
WattCycle nu va fi trasă la răspundere pentru întârzierile sau respingerile comenzilor cauzate de următoarele motive:
Adrese de livrare la distanță: Timpii de livrare pot fi întârziați cu 1-2 zile din cauza locațiilor de livrare îndepărtate.
Întârzieri legate de destinatar: Întârzieri sau livrări eșuate cauzate de acțiunile destinatarului, inclusiv, dar fără a se limita la:
- Modificări de adresă după expediere.
- Furnizarea de adrese necunoscute, nevalide sau incorecte.
- Furnizarea de informații de contact incorecte.
- Refuzul de a accepta coletul.
Evenimente de forță majoră: Întârzieri datorate unor circumstanțe imprevizibile, inevitabile sau insurmontabile, inclusiv, dar fără a se limita la:
- Perturbări ale transportului aerian/terestru la nivel național sau regional (e.g. , probleme legate de vreme).
- Interferențe sau defecțiuni ale sistemului de comunicații.
- Acțiuni guvernamentale sau modificări ale politicilor poștale.
- Războaie, cutremure, taifunuri, inundații, incendii, ploi abundente, ceață sau evenimente similare.
Transport aerian de marfă interzis: Articole restricționate de reglementările de siguranță aeronautică, inclusiv: contrabandă, telefoane mobile, electronice, bunuri fragile sau alte articole neeligibile pentru transportul aerian.
Transporturi confiscate: Confiscarea sau eliminarea coletelor din cauza încălcării reglementărilor privind transportul maritim.
Întârzieri în zilele de sărbătoare/nelucrătoare: Incapacitatea de a livra în weekenduri, sărbători naționale sau sărbători publice.
Locații inaccesibile: Livrări eșuate către școli, locuri de muncă sau zone rezidențiale inaccesibile de către curieri.
Securitatea informațiilor
WattCycle prețuiește confidențialitatea utilizatorilor și păstrează toate informațiile confidențiale. Nu vom vinde niciodată informațiile dvs. și nu le vom folosi în niciun alt scop decât livrarea comenzii dvs.
Modificări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de livrare în orice moment. Vom posta orice modificări ale acestei politici pe site-ul nostru web. Vă mulțumim pentru sprijin! Dacă aveți întrebări despre politica noastră de livrare, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. contactaţi-ne.
