Politika přepravy

Děkujeme, že jste si pro své potřeby v oblasti LiFePO4 baterií vybrali WattCycle! Chápeme, že rychlé a bezpečné doručení baterií je pro vás důležité. Tyto zásady popisují proces dopravy objednávek WattCycle.

Původ zásilky

Objednávky WattCycle jsou odesílány z Německo nebo Polsko.

Dopravce

DPD, DHL & VSTUP

Kontaktujte prosím náš tým zákaznických služeb zjistit, kterého operátora použít.

Destinace

Německo, Rakousko, Belgie, Lucembursko, Nizozemsko, Česká republika, Dánsko, Francie, Maďarsko, Itálie, Polsko, Slovensko, Slovinsko, Irsko, Portugalsko, Španělsko, Švédsko, Chorvatsko, Estonsko, Finsko, Lotyšsko, Litva, Bulharsko, Řecko, Rumunsko.

Doba dodání

Naše dodací lhůta je rozdělena do dvou částí, počínaje okamžikem zadání objednávky:

Doba zpracování: 1–2 pracovní dny

Doba dodání: 2–7 pracovních dnů

Pozor: Výše uvedená doba přepravy je pouze orientační a platí pro většinu objednávek. Nezahrnuje dobu kontroly, jiné zvláštní okolnosti ani neovlivnitelné faktory, jako jsou přírodní katastrofy, dopravní zácpy atd.

Průměrná doba dodání v tabulce níže slouží pro vaši informaci.

Země Průměrná doba dodání (pracovní dny)
Polsko 2
Německo 4
Litva 4
Česká republika 4
Maďarsko 4
Rakousko 4
Slovensko 4
Estonsko 4
Belgie 4
Nizozemsko 5
Dánsko 5
Itálie 5
Lotyšsko 5
Rumunsko 5
Slovinsko 6
Finsko 6
Švédsko 6
Francie 6
Lucembursko 6
Bulharsko 6
Irsko 6
Chorvatsko 6
Portugalsko 7
Španělsko 7
Řecko 10

Náklady na dopravu

Všechny objednávky WattCycle jsou DOPRAVA ZDARMA.

Doprava se zpozdí z objektivních nebo nekontrolovatelných důvodů. O zpoždění budeme naše zákazníky předem informovat.

Oznámení o odeslání

Ujistěte se prosím, že zadáte správné jméno, adresa a kontaktní informace během pokladny, aby se usnadnilo bezproblémové doručení vaší objednávky.

Pokud jste pro svou objednávku zadali nesprávnou adresu a platbu jste již provedli, prosím kontaktujte nás neprodleně změnit dodací adresu.

Pozor: Pokud požádáte o změnu adresy po odeslání objednávky, nemůžeme zaručit, že bude aktualizovaná adresa použita. Dále budete zodpovědní za veškerá související rizika a náklady, které mohou vzniknout se změnou adresy po odeslání.

Následující oblasti jsou oblasti, kde DPD nemůže dokončit doručení.Můžeme vám změnit přepravní společnost, ale poštovné si možná budete muset uhradit.

Oblasti/ostrovy, kam nelze přepravovat

Země/region Oblasti/ostrovy, kam nelze přepravovat Rozsah poštovních směrovacích čísel/konkrétní směrovací čísla
Dánsko (DK) Bornholm 3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790
Dánsko (DK) Další oblasti 4592, 5960, 5970, 5985, 6720, 7884, 8305, 8592, 9940, 9950, 9960
Grónsko (GL) Celé území 3900–3999
Faerské ostrovy (FO) Celé území FO100–FO3999
Německo (DE) Hiddensee 18565
Německo (DE) Severofríské ostrovy 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996–25999
Německo (DE) Východofríské ostrovy 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757
Německo (DE) Helgoland 27498
Německo (DE) Neuwerk 27499
Německo (DE) Chiemsee 83256, 78266
Estonsko (EE) Další oblasti 62601, 88001–88005, 91217, 91301–91320, 92001–92420, 93001–94799, 96027, 96098
Finsko (FI) Alandské ostrovy 22000–22999
Francie (FR) Korsika 20000–20999, 97000–97999, 98600–98999
Francie (FR) Další oblasti 17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, 17840, 17880, 7940, 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56360, 56590, 56780, 56840, 85330, 85350
Gibraltar (GI) Celé území GX11
Řecko (GR) Sarónské ostrovy 180xx, 189xx
Řecko (GR) Jónské ostrovy 28xxx–29xxx, 31xxx, 49xxx
Řecko (GR) Hora Athos (Berg Athos) 63086-63087
Řecko (GR) Kréta &a Egejské ostrovy 70xxx–74xxx, 80xxx–85xxx
Itálie (IT) Pontinské ostrovy 04020, 04027
Itálie (IT) Sardinie 07000–09999
Itálie (IT) Benátská laguna 30010, 30012, 30100, 30121–30126, 30131–30133, 30135, 30141
Itálie (IT) Elba &Toskánské souostroví 57030–57039, 58012–58013, 58018
Itálie (IT) Tremitské ostrovy 71040
Itálie (IT) Ostrovy Neapolského zálivu 80070–80071, 80073–80077, 80079
Itálie (IT) Sicílie Okolní ostrovy 90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055
Itálie (IT) Livigno 23030
Itálie (IT) San Marino 47031, 47890–47899
Itálie (IT) Šampion Itálie 22061
Malta (MT) Comino KMN
Malta (MT) Gozo FNT, GRB, GSM, GSR, KCM, MFN, MXR, NDR, QLA, SLZ, SNT, VCT, XLN, XRA, XWK, ZBB
Nizozemsko (NL) Další oblasti 1156AA-1156ZZ, 1791AA-1797ZZ, 8881AA-8884ZZ, 8891AA-8897ZZ, 8899AA-8899ZZ, 9161AA-9164ZZ, 9166AA-9166ZZ
Norsko (NO) Špicberky 9170–9179
Norsko (NO) Ostrov Jan Mayen 8099
Portugalsko (PT) Madeira 9000–9390
Portugalsko (PT) Porto Santo 9400
Portugalsko (PT) Azory 9500–9980
Rusko (RU) Krymský federální okruh &a Sevastopol 29xxxx
Španělsko (ES) Baleárské ostrovy 07000–07999
Španělsko (ES) Ceuta &a Melilla 51000–52999
Španělsko (ES) Kanárské ostrovy 35000–35900, 38000–38900
Švédsko (SE) Další oblasti 10005, 13025, 13033–13034, 13036–13039, 13042–13043, 13055–13056, 37022, 43080–43099, 45204–45205, 47112–47115, 47500–47599, 62000–62999, 74296–74297, 76017–76019, 91803
Turecko (TR) Severní Kypr 99xxx
Turecko (TR) Další oblasti 10360–10389, 10405, 10940–10974, 17680–17699, 17760–17799, 34970–34977
Ukrajina (UA) Autonomní republika Krym &a Sevastopol 95xxx–98xxx, 99xxx

Sledování vaší objednávky

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s oznámením a sledovacím číslem zásilky.Toto sledovací číslo můžete použít na webových stránkách dopravce ke sledování pohybu vaší zásilky.

Sledování na oficiálních webových stránkách dopravce:

DPD: https://www.dpd.com

DHL: https://www.dhl.com

VSTUP: https://inpost.pl

Inspekce &Podpis

Po obdržení balíčku WattCycle nejprve zkontrolujte vnější krabici, abyste se ujistili, že je neporušená a řádně zapečetěná. Pokud vy (nebo někdo jednající vaším jménem) podepíšete prohlášení o poškozeném nebo deformovaném balíku, WattCycle bude balík považovat za přijatý. Pro ochranu vašich práv WattCycle důrazně doporučuje natočit kompletní video z rozbalování a ověřit položky s balicím listem.

Pozor:

Poškozený obal: Pokud obal vykazuje známky poškození nebo deformace, nepodepisujte jej ani jej neotevírejte. Okamžitě nás kontaktujte a nahlaste problém.

Chybějící/poškozené položky: Pokud v balení chybí nebo jsou produkty poškozené, upozorněte nás do 24 hodin od přijetí.

Zřeknutí se odpovědnosti

Společnost WattCycle nenese odpovědnost za zpoždění nebo odmítnutí objednávek způsobené následujícími důvody:

Adresy pro vzdálené doručování: Dodací lhůty se mohou zpozdit o 1–2 dny z důvodu odlehlých míst doručení.

Zpoždění související s příjemcem: Zpoždění nebo neúspěšné doručení způsobené jednáním příjemce, včetně, ale nikoli výhradně:

  • Změny adresy po odeslání.
  • Uvádění neznámých, neplatných nebo nesprávných adres.
  • Uvedení nesprávných kontaktních údajů.
  • Odmítnutí převzetí balíku.

Události vyšší moci: Zpoždění způsobená nepředvídatelnými, nevyhnutelnými nebo nepřekonatelnými okolnostmi, včetně, ale nikoli výhradně:

  • Narušení celostátní nebo regionální letecké/pozemní dopravy (e.g., problémy související s počasím).
  • Rušení nebo poruchy komunikačního systému.
  • Vládní opatření nebo změny v poštovní politice.
  • Války, zemětřesení, tajfuny, záplavy, požáry, silné deště, mlha nebo podobné události.

Zakázaný letecký náklad: Předměty omezené předpisy o letecké bezpečnosti, včetně: pašovaného zboží, mobilních telefonů, elektroniky, křehkého zboží nebo jiných předmětů nezpůsobilých k letecké přepravě.

Zabavené zásilky: Zabavení nebo likvidace balíku z důvodu porušení přepravních předpisů.

Zpoždění ve svátek/nepracovní dny: Nemožnost doručovat o víkendech, státních svátcích nebo veřejných oslavách.

Nepřístupná místa: Neúspěšné doručení do škol, na pracoviště nebo do obytných oblastí, kam kurýři nemohou dorazit.

Informační bezpečnost

WattCycle si váží soukromí uživatelů a uchovává veškeré informace v tajnosti. Vaše informace nikdy neprodáme ani je nepoužijeme k žádnému jinému účelu než k doručení vaší objednávky.

Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto Zásady přepravy. Veškeré změny těchto zásad zveřejníme na našich webových stránkách. Vážíme si vaší podpory! Máte-li jakékoli dotazy ohledně našich Zásad přepravy, neváhejte se na nás obrátit. kontaktujte nás.

Kontakt

Shenzhen Washi Energy Co., Ltd.

Pokoj A503, budova A, Lankun Group, Baoxin Road, Dajingshan, Buxin Community, Xin'an Street, Baoan District, Shenzhen