Děkujeme, že jste si pro své potřeby v oblasti LiFePO4 baterií vybrali WattCycle! Chápeme, že rychlé a bezpečné doručení baterií je pro vás důležité. Tyto zásady popisují proces dopravy objednávek WattCycle.
Objednávky WattCycle jsou odesílány z Německo nebo Polsko.
DPD, DHL & VSTUP
Kontaktujte prosím náš tým zákaznických služeb zjistit, kterého operátora použít.
Německo, Rakousko, Belgie, Lucembursko, Nizozemsko, Česká republika, Dánsko, Francie, Maďarsko, Itálie, Polsko, Slovensko, Slovinsko, Irsko, Portugalsko, Španělsko, Švédsko, Chorvatsko, Estonsko, Finsko, Lotyšsko, Litva, Bulharsko, Řecko, Rumunsko.
Naše dodací lhůta je rozdělena do dvou částí, počínaje okamžikem zadání objednávky:
Doba zpracování: 1–2 pracovní dny
Doba dodání: 2–7 pracovních dnů
Pozor: Výše uvedená doba přepravy je pouze orientační a platí pro většinu objednávek. Nezahrnuje dobu kontroly, jiné zvláštní okolnosti ani neovlivnitelné faktory, jako jsou přírodní katastrofy, dopravní zácpy atd.
Průměrná doba dodání v tabulce níže slouží pro vaši informaci.
| Země | Průměrná doba dodání (pracovní dny) |
| Polsko | 2 |
| Německo | 4 |
| Litva | 4 |
| Česká republika | 4 |
| Maďarsko | 4 |
| Rakousko | 4 |
| Slovensko | 4 |
| Estonsko | 4 |
| Belgie | 4 |
| Nizozemsko | 5 |
| Dánsko | 5 |
| Itálie | 5 |
| Lotyšsko | 5 |
| Rumunsko | 5 |
| Slovinsko | 6 |
| Finsko | 6 |
| Švédsko | 6 |
| Francie | 6 |
| Lucembursko | 6 |
| Bulharsko | 6 |
| Irsko | 6 |
| Chorvatsko | 6 |
| Portugalsko | 7 |
| Španělsko | 7 |
| Řecko | 10 |
Všechny objednávky WattCycle jsou DOPRAVA ZDARMA.
Doprava se zpozdí z objektivních nebo nekontrolovatelných důvodů. O zpoždění budeme naše zákazníky předem informovat.
Ujistěte se prosím, že zadáte správné jméno, adresa a kontaktní informace během pokladny, aby se usnadnilo bezproblémové doručení vaší objednávky.
Pokud jste pro svou objednávku zadali nesprávnou adresu a platbu jste již provedli, prosím kontaktujte nás neprodleně změnit dodací adresu.
Pozor: Pokud požádáte o změnu adresy po odeslání objednávky, nemůžeme zaručit, že bude aktualizovaná adresa použita. Dále budete zodpovědní za veškerá související rizika a náklady, které mohou vzniknout se změnou adresy po odeslání.
Následující oblasti jsou oblasti, kde DPD nemůže dokončit doručení.Můžeme vám změnit přepravní společnost, ale poštovné si možná budete muset uhradit.
| Země/region | Oblasti/ostrovy, kam nelze přepravovat | Rozsah poštovních směrovacích čísel/konkrétní směrovací čísla |
|---|---|---|
| Dánsko (DK) | Bornholm | 3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790 |
| Dánsko (DK) | Další oblasti | 4592, 5960, 5970, 5985, 6720, 7884, 8305, 8592, 9940, 9950, 9960 |
| Grónsko (GL) | Celé území | 3900–3999 |
| Faerské ostrovy (FO) | Celé území | FO100–FO3999 |
| Německo (DE) | Hiddensee | 18565 |
| Německo (DE) | Severofríské ostrovy | 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996–25999 |
| Německo (DE) | Východofríské ostrovy | 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757 |
| Německo (DE) | Helgoland | 27498 |
| Německo (DE) | Neuwerk | 27499 |
| Německo (DE) | Chiemsee | 83256, 78266 |
| Estonsko (EE) | Další oblasti | 62601, 88001–88005, 91217, 91301–91320, 92001–92420, 93001–94799, 96027, 96098 |
| Finsko (FI) | Alandské ostrovy | 22000–22999 |
| Francie (FR) | Korsika | 20000–20999, 97000–97999, 98600–98999 |
| Francie (FR) | Další oblasti | 17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, 17840, 17880, 7940, 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56360, 56590, 56780, 56840, 85330, 85350 |
| Gibraltar (GI) | Celé území | GX11 |
| Řecko (GR) | Sarónské ostrovy | 180xx, 189xx |
| Řecko (GR) | Jónské ostrovy | 28xxx–29xxx, 31xxx, 49xxx |
| Řecko (GR) | Hora Athos (Berg Athos) | 63086-63087 |
| Řecko (GR) | Kréta &a Egejské ostrovy | 70xxx–74xxx, 80xxx–85xxx |
| Itálie (IT) | Pontinské ostrovy | 04020, 04027 |
| Itálie (IT) | Sardinie | 07000–09999 |
| Itálie (IT) | Benátská laguna | 30010, 30012, 30100, 30121–30126, 30131–30133, 30135, 30141 |
| Itálie (IT) | Elba &Toskánské souostroví | 57030–57039, 58012–58013, 58018 |
| Itálie (IT) | Tremitské ostrovy | 71040 |
| Itálie (IT) | Ostrovy Neapolského zálivu | 80070–80071, 80073–80077, 80079 |
| Itálie (IT) | Sicílie Okolní ostrovy | 90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055 |
| Itálie (IT) | Livigno | 23030 |
| Itálie (IT) | San Marino | 47031, 47890–47899 |
| Itálie (IT) | Šampion Itálie | 22061 |
| Malta (MT) | Comino | KMN |
| Malta (MT) | Gozo | FNT, GRB, GSM, GSR, KCM, MFN, MXR, NDR, QLA, SLZ, SNT, VCT, XLN, XRA, XWK, ZBB |
| Nizozemsko (NL) | Další oblasti | 1156AA-1156ZZ, 1791AA-1797ZZ, 8881AA-8884ZZ, 8891AA-8897ZZ, 8899AA-8899ZZ, 9161AA-9164ZZ, 9166AA-9166ZZ |
| Norsko (NO) | Špicberky | 9170–9179 |
| Norsko (NO) | Ostrov Jan Mayen | 8099 |
| Portugalsko (PT) | Madeira | 9000–9390 |
| Portugalsko (PT) | Porto Santo | 9400 |
| Portugalsko (PT) | Azory | 9500–9980 |
| Rusko (RU) | Krymský federální okruh &a Sevastopol | 29xxxx |
| Španělsko (ES) | Baleárské ostrovy | 07000–07999 |
| Španělsko (ES) | Ceuta &a Melilla | 51000–52999 |
| Španělsko (ES) | Kanárské ostrovy | 35000–35900, 38000–38900 |
| Švédsko (SE) | Další oblasti | 10005, 13025, 13033–13034, 13036–13039, 13042–13043, 13055–13056, 37022, 43080–43099, 45204–45205, 47112–47115, 47500–47599, 62000–62999, 74296–74297, 76017–76019, 91803 |
| Turecko (TR) | Severní Kypr | 99xxx |
| Turecko (TR) | Další oblasti | 10360–10389, 10405, 10940–10974, 17680–17699, 17760–17799, 34970–34977 |
| Ukrajina (UA) | Autonomní republika Krym &a Sevastopol | 95xxx–98xxx, 99xxx |
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s oznámením a sledovacím číslem zásilky.Toto sledovací číslo můžete použít na webových stránkách dopravce ke sledování pohybu vaší zásilky.
DPD: https://www.dpd.com
DHL: https://www.dhl.com
VSTUP: https://inpost.pl
Po obdržení balíčku WattCycle nejprve zkontrolujte vnější krabici, abyste se ujistili, že je neporušená a řádně zapečetěná. Pokud vy (nebo někdo jednající vaším jménem) podepíšete prohlášení o poškozeném nebo deformovaném balíku, WattCycle bude balík považovat za přijatý. Pro ochranu vašich práv WattCycle důrazně doporučuje natočit kompletní video z rozbalování a ověřit položky s balicím listem.
Pozor:
Poškozený obal: Pokud obal vykazuje známky poškození nebo deformace, nepodepisujte jej ani jej neotevírejte. Okamžitě nás kontaktujte a nahlaste problém.
Chybějící/poškozené položky: Pokud v balení chybí nebo jsou produkty poškozené, upozorněte nás do 24 hodin od přijetí.
Společnost WattCycle nenese odpovědnost za zpoždění nebo odmítnutí objednávek způsobené následujícími důvody:
Adresy pro vzdálené doručování: Dodací lhůty se mohou zpozdit o 1–2 dny z důvodu odlehlých míst doručení.
Zpoždění související s příjemcem: Zpoždění nebo neúspěšné doručení způsobené jednáním příjemce, včetně, ale nikoli výhradně:
Události vyšší moci: Zpoždění způsobená nepředvídatelnými, nevyhnutelnými nebo nepřekonatelnými okolnostmi, včetně, ale nikoli výhradně:
Zakázaný letecký náklad: Předměty omezené předpisy o letecké bezpečnosti, včetně: pašovaného zboží, mobilních telefonů, elektroniky, křehkého zboží nebo jiných předmětů nezpůsobilých k letecké přepravě.
Zabavené zásilky: Zabavení nebo likvidace balíku z důvodu porušení přepravních předpisů.
Zpoždění ve svátek/nepracovní dny: Nemožnost doručovat o víkendech, státních svátcích nebo veřejných oslavách.
Nepřístupná místa: Neúspěšné doručení do škol, na pracoviště nebo do obytných oblastí, kam kurýři nemohou dorazit.
WattCycle si váží soukromí uživatelů a uchovává veškeré informace v tajnosti. Vaše informace nikdy neprodáme ani je nepoužijeme k žádnému jinému účelu než k doručení vaší objednávky.
Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto Zásady přepravy. Veškeré změny těchto zásad zveřejníme na našich webových stránkách. Vážíme si vaší podpory! Máte-li jakékoli dotazy ohledně našich Zásad přepravy, neváhejte se na nás obrátit. kontaktujte nás.
Shenzhen Washi Energy Co., Ltd.
Pokoj A503, budova A, Lankun Group, Baoxin Road, Dajingshan, Buxin Community, Xin'an Street, Baoan District, Shenzhen
Customers praised the shipping protection service for professional claims handling and fast service. One reviewer noted 'fast, fair and professional claim handling' with a claim resolved in days. Shoppers appreciated good quality and timely delivery. Positive feedback highlighted efficient communication throughout the process.
Una de las 2 baterias me llego con problemas en la pantalla LCD y nunca me dieron opción de reclamar ni tan siquiera una pantalla de repuesto q se q a largo plazo esa burbuja de aire puede interferir en el funcionamiento de la misma.
I payed for the battery combo and parralel cables they never sent the cables and instead sent the wrong replacement cables now I can parallel my batteries
I purchased Xcotton Shipping Protection together with a battery for my motorhome (WattCycle 628Ah). Unfortunately, the battery arrived with cosmetic damage caused during shipping, so I had to file a claim.
The entire claims process was straightforward. My claim was acknowledged immediately, the communication was clear, and I was kept informed throughout the investigation. Xcotton worked directly with the merchant to verify all the information and the evidence I had provided, including photos and videos.
Within just a few days they completed their assessment and offered a €200 partial refund as compensation. I considered the proposal fair and appreciated how quickly they reached a reasonable solution. Once I accepted the offer, they immediately started the bank transfer process and kept me informed of the next steps.
Fortunately, the battery itself was fully functional, so the issue was limited to cosmetic shipping damage. Even so, Xcotton handled the claim professionally and efficiently, giving me confidence that the shipping protection is more than just an extra option at checkout.
Based on this experience, I would definitely choose Xcotton Shipping Protection again for high-value purchases.
The batteries arrived in heavy duty boxes with foam inserts - they were very well packed to prevent any shipping damage.
I have a Delta 2 connected to two of your batteries using your custom cable. Now it last through the night no problem. I have 800 watts of solar added to the Delta. After a while when there is little sun I do see that the delta reports that the battery charge level is below the 40% setting I set to initiate drawing from the AC line. However when I look at the WattCycle display on both batteries they are at 97 and 96 respectively. I did disconnect the WattCycle batteris and confirm they are full and that the delta output is also present. Obviously this is a delta problem and not yours but what does the Team think.
Lastly, please look at my picture I plan on adding this to my pro 3, do you have plans on adding your own?
I purchased 3 of these batteries and am very happy with them, purchased after watching a Will Prowse Tear Down Video on Youtube.
I just ran my 12 Voly A/C on 1 battery for 9 hours on full blast before it finally died, very impressive and RV Appliance Doctor Approved, Go ahead and get it!
At Atlanta RV Center we engineer and install Solar and Inverter systems for RVs utilizing the best technology while keeping budgets in mind. These Wattcycle 314 A-h batteries are a compact, cost effective high output solution for our customers with Airstream Trailers and Vans, and other RV's. Thank you Wattcycle.
I just finished installing (2) watt cycle Mini 314AH batteries in parallel and they seem to be working fine. One thing I would like to see is a more extensive manual with all the correct setting parameters to adjust my Victron Battery monitor to make sure I really know if my batteries are operating normally.
LiFePO4 batteries have improved in quality, density, size, and price over the last few years being led by the awesome crew at WattCycle. I purchased 3 of their Bluetooth-Free 314 Ah Minis and capacity tested each 314 Ah Mini. I measured 326 Ah, 330 Ah, and 331 Ah on my 3x 314 Ah batteries. I had to top balance one of the batteries to get full capacity, but that is normal and self-correcting when they are repeatedly fully recharged. I am super excited to more than double my battery capacity in the same space and to be able to save more of the sun's energy on sunny days. Thank you, WattCycle for making such an awesome LiFePO4 12-volt battery with 314 Ah!
Good batteries at a great price, went for the shipping insurance scam because I have not purchased from this vendor before. 4 stars because the Bluetooth is weak
Works great
Shipping was fast and packaging was excellent. Easy install. With solar charging in place, batteries are at 14.2.. will be dry camping in 2 weeks. Looking forward to better lasting power
La protection est une sécurité non négligeable pour ce type d'achat, assure votre commande
Love wattcycle products so the best way to protect your investment is shipping insurance.
il manque le cable
Knowing my 50ah battery was protected during delivery gave me peace of mind. Small cost and very glad I got it. I would love to test their 100ah 48v server rack battery with my power station...
Batteries are fantastic! I feel that the “shipping protection” and the fact that there is an area in the checkout to leave a “tip” is kind of…unacceptable! Firstly, if the shipping company screws up often enough Wattcycle, you need to switch carriers. Secondly, why on gods green earth would I leave a $$ tip for the team at Wattcycle!?!? Like I mentioned the product is very good - not sure about the other two issues.
Love the quality amd craftsmen of the product as well the efficiency
Very fast delivery
Velmi rychle a bezpečně doručeno
The battery arrived without any sign of external damage. It was well packed and protected by thick Styrofoam.
Happy
