Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την WattCycle για τις ανάγκες σας σε μπαταρίες LiFePO4! Κατανοούμε ότι η γρήγορη και ασφαλής παραλαβή των μπαταριών σας είναι σημαντική για εσάς. Αυτή η πολιτική περιγράφει τη διαδικασία αποστολής για τις παραγγελίες WattCycle.
Προέλευση αποστολής
Οι παραγγελίες WattCycle αποστέλλονται από Γερμανία ή Πολωνία.
Μεταφορέας
DPD, DHL & ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ
Παρακαλώ επικοινωνήστε η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για να μάθετε ποιον πάροχο να χρησιμοποιήσετε.
Προορισμοί
Γερμανία, Αυστρία, Βέλγιο, Λουξεμβούργο, Ολλανδία, Τσεχική Δημοκρατία, Δανία, Γαλλία, Ουγγαρία, Ιταλία, Πολωνία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ιρλανδία, Πορτογαλία, Ισπανία, Σουηδία, Κροατία, Εσθονία, Φινλανδία, Λετονία, Λιθουανία, Βουλγαρία, Ελλάδα, Ρουμανία.
Χρόνος αποστολής
Ο χρόνος αποστολής μας χωρίζεται σε δύο μέρη, ξεκινώντας από τη στιγμή που κάνετε την παραγγελία σας:
Χρόνος επεξεργασίας: 1-2 εργάσιμες ημέρες
Χρόνος αποστολής: 2-7 εργάσιμες ημέρες
Προσοχή: Ο παραπάνω χρόνος παράδοσης είναι μόνο για αναφορά και ισχύει για τις περισσότερες παραγγελίες. Δεν περιλαμβάνει τον χρόνο επιθεώρησης, άλλες ειδικές περιστάσεις ή ανεξέλεγκτους παράγοντες όπως φυσικές καταστροφές, συμφόρηση κ.λπ.
Ο μέσος χρόνος αποστολής στον παρακάτω πίνακα είναι για αναφορά σας
| Χώρα |
Μέσος χρόνος αποστολής (Εργάσιμες ημέρες) |
| Πολωνία |
2 |
| Γερμανία |
4 |
| Λιθουανία |
4 |
| Τσεχική Δημοκρατία |
4 |
| Ουγγαρία |
4 |
| Αυστρία |
4 |
| Σλοβακία |
4 |
| Εσθονία |
4 |
| Βέλγιο |
4 |
| Η Ολλανδία |
5 |
| Δανία |
5 |
| Ιταλία |
5 |
| Λατβία |
5 |
| Ρουμανία |
5 |
| Σλοβενία |
6 |
| Φινλανδία |
6 |
| Σουηδία |
6 |
| Γαλλία |
6 |
| Λουξεμβούργο |
6 |
| Βουλγαρία |
6 |
| Ιρλανδία |
6 |
| Κροατία |
6 |
| Πορτογαλία |
7 |
| Ισπανία |
7 |
| Ελλάδα |
10 |
Κόστος αποστολής
Όλες οι παραγγελίες WattCycle είναι ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ.
Η αποστολή θα καθυστερήσει για κάποιους αντικειμενικούς ή ανεξέλεγκτους λόγους. Θα ειδοποιήσουμε τους πελάτες μας εκ των προτέρων για τυχόν καθυστερήσεις.
Ειδοποίηση αποστολής
Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει το σωστό όνομα, τη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς για να διευκολύνετε την ομαλή παράδοση της παραγγελίας σας.
Εάν έχετε εισαγάγει λανθασμένη διεύθυνση για την παραγγελία σας και έχετε ήδη πραγματοποιήσει την πληρωμή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας να τροποποιήσετε άμεσα τη διεύθυνση αποστολής.
Προσοχή: Εάν ζητήσετε αλλαγή διεύθυνσης μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα εφαρμοστεί η ενημερωμένη διεύθυνση. Επιπλέον, θα είστε υπεύθυνοι για όλους τους σχετικούς κινδύνους και έξοδα που ενδέχεται να προκύψουν από την αλλαγή της διεύθυνσης μετά την αποστολή.
Οι ακόλουθες περιοχές είναι περιοχές όπου η DPD δεν μπορεί να ολοκληρώσει την παράδοση. Μπορούμε να αλλάξουμε την εταιρεία αποστολής για εσάς, αλλά ενδέχεται να χρειαστεί να πληρώσετε για τα έξοδα αποστολής.
Περιοχές/Νησιά χωρίς δυνατότητα αποστολής
| Χώρα/Περιοχή |
Περιοχές/Νησιά χωρίς δυνατότητα αποστολής |
Εύρος Ταχυδρομικού Κώδικα/Συγκεκριμένοι Κώδικες |
| Δανία (DK) |
Μπόρνχολμ |
3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790 |
| Δανία (DK) |
Άλλες περιοχές |
4592, 5960, 5970, 5985, 6720, 7884, 8305, 8592, 9940, 9950, 9960 |
| Γροιλανδία (GL) |
Ολόκληρη η Επικράτεια |
3900-3999 |
| Νήσοι Φερόε (FO) |
Ολόκληρη η Επικράτεια |
FO100-FO3999 |
| Γερμανία (DE) |
Χίντενσι |
18565 |
| Γερμανία (DE) |
Νησιά Βόρειας Φρισίας |
25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996-25999 |
| Γερμανία (DE) |
Νησιά Ανατολικής Φρισίας |
26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757 |
| Γερμανία (DE) |
Χέλγκολαντ |
27498 |
| Γερμανία (DE) |
Νόιβερκ |
27499 |
| Γερμανία (DE) |
Τσίμζεε |
83256, 78266 |
| Εσθονία (EE) |
Άλλες περιοχές |
62601, 88001-88005, 91217, 91301-91320, 92001-92420, 93001-94799, 96027, 96098 |
| Φινλανδία (Φινλανδία) |
Νήσοι Ώλαντ |
22000-22999 |
| Γαλλία (Γαλλία) |
Κορσική |
20000-20999, 97000-97999, 98600-98999 |
| Γαλλία (Γαλλία) |
Άλλες περιοχές |
17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, 17840, 17880, 7940, 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56360, 56590, 56780, 56840, 85330, 85350 |
| Γιβραλτάρ (ΓΕ) |
Ολόκληρη η Επικράτεια |
GX11 |
| Ελλάδα (GR) |
Νησιά του Σαρωνικού |
180xx, 189xx |
| Ελλάδα (GR) |
Επτάνησα |
28xxx-29xxx, 31xxx, 49xxx |
| Ελλάδα (GR) |
Άγιον Όρος (Άθως) |
63086-63087 |
| Ελλάδα (GR) |
Κρήτη & Νησιά του Αιγαίου |
70xxx-74xxx, 80xxx-85xxx |
| Ιταλία (ΙΤ) |
Νησιά Ποντίν |
04020, 04027 |
| Ιταλία (ΙΤ) |
Σαρδηνία |
07000-09999 |
| Ιταλία (ΙΤ) |
Βενετσιάνικη Λιμνοθάλασσα |
30010, 30012, 30100, 30121-30126, 30131-30133, 30135, 30141 |
| Ιταλία (ΙΤ) |
Έλβα & Τοσκανικό Αρχιπέλαγος |
57030-57039, 58012-58013, 58018 |
| Ιταλία (ΙΤ) |
Νησιά Τρέμιτι |
71040 |
| Ιταλία (ΙΤ) |
Νησιά του Κόλπου της Νάπολης |
80070-80071, 80073-80077, 80079 |
| Ιταλία (ΙΤ) |
Νησιά που Περιβάλλουν τη Σικελία |
90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055 |
| Ιταλία (ΙΤ) |
Λιβίνιο |
23030 |
| Ιταλία (ΙΤ) |
Σαν Μαρίνο |
47031, 47890-47899 |
| Ιταλία (ΙΤ) |
Καμπιόνε ντ'Ιτάλια |
22061 |
| Μάλτα (MT) |
Κομίνο |
ΚΜΝ |
| Μάλτα (MT) |
Γκόζο |
FNT, GRB, GSM, GSR, KCM, MFN, MXR, NDR, QLA, SLZ, SNT, VCT, XLN, XRA, XWK, ZBB |
| Ολλανδία (NL) |
Άλλες περιοχές |
1156AA-1156ZZ, 1791AA-1797ZZ, 8881AA-8884ZZ, 8891AA-8897ZZ, 8899AA-8899ZZ, 9161AA-9164ZZ, 9166AA-9166ZZ |
| Νορβηγία (ΟΧΙ) |
Σβάλμπαρντ |
9170-9179 |
| Νορβηγία (ΟΧΙ) |
Νησί Γιαν Μάγεν |
8099 |
| Πορτογαλία (Πορτογαλία) |
Μαδέρα |
9000-9390 |
| Πορτογαλία (Πορτογαλία) |
Πόρτο Σάντο |
9400 |
| Πορτογαλία (Πορτογαλία) |
Αζόρες |
9500-9980 |
| Ρωσία (RU) |
Ομοσπονδιακή Περιφέρεια Κριμαίας & Σεβαστούπολη |
29xxxx |
| Ισπανία (ES) |
Βαλεαρίδες Νήσοι |
07000-07999 |
| Ισπανία (ES) |
Θέουτα & Μελίγια |
51000-52999 |
| Ισπανία (ES) |
Κανάριοι Νήσοι |
35000-35900, 38000-38900 |
| Σουηδία (ΝΑ) |
Άλλες περιοχές |
10005, 13025, 13033-13034, 13036-13039, 13042-13043, 13055-13056, 37022, 43080-43099, 45204-45205, 47112-47115, 47500-47599, 62000-62999, 74296-74297, 76017-76019, 91803 |
| Τουρκία (TR) |
Βόρεια Κύπρος |
99xxx |
| Τουρκία (TR) |
Άλλες περιοχές |
10360-10389, 10405, 10940-10974, 17680-17699, 17760-17799, 34970-34977 |
| Ουκρανία (ΗΑ) |
Αυτόνομη Δημοκρατία της Κριμαίας & Σεβαστούπολη |
95xxx-98xxx, 99xxx |
Παρακολούθηση της παραγγελίας σας
Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email ειδοποίησης με έναν αριθμό παρακολούθησης.Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό παρακολούθησης στον ιστότοπο του μεταφορέα για να παρακολουθείτε την πρόοδο της αποστολής σας.
Επίσημη Ιστοσελίδα Παρακολούθησης Carrier:
DPD: https://www.dpd.com
DHL: https://www.dhl.com
ΑΠΟΣΤΟΛΗ: https://inpost.pl
Επιθεώρηση & Υπογραφή
Μόλις παραλάβετε το δέμα WattCycle, ελέγξτε πρώτα το εξωτερικό κουτί για να βεβαιωθείτε ότι παραμένει άθικτο και σωστά σφραγισμένο. Εάν εσείς (ή κάποιος που ενεργεί εκ μέρους σας) υπογράψετε για ένα κατεστραμμένο ή παραμορφωμένο δέμα, η WattCycle θα θεωρήσει ότι το δέμα έχει γίνει δεκτό. Για την προστασία των δικαιωμάτων σας, η WattCycle συνιστά ανεπιφύλακτα την εγγραφή ενός πλήρους βίντεο αποσυσκευασίας και την επαλήθευση των αντικειμένων με βάση τη λίστα συσκευασίας.
Προσοχή:
Κατεστραμμένη συσκευασία: Εάν η συσκευασία παρουσιάζει σημάδια ζημιάς ή παραμόρφωσης, μην υπογράψετε ή ανοίξετε τη συσκευασία. Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως για να αναφέρετε το πρόβλημα.
Λείπουν/κατεστραμμένα αντικείμενα: Εάν προϊόντα λείπουν ή έχουν υποστεί ζημιά εντός της συσκευασίας, ειδοποιήστε μας εντός 24 ωρών από την παραλαβή.
Αρνηση
Η WattCycle δεν φέρει καμία ευθύνη για καθυστερήσεις ή απορρίψεις παραγγελιών που οφείλονται στους ακόλουθους λόγους:
Διευθύνσεις Απομακρυσμένης Παράδοσης: Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να καθυστερήσουν κατά 1-2 ημέρες λόγω απομακρυσμένων τοποθεσιών παράδοσης.
Καθυστερήσεις που σχετίζονται με τον παραλήπτη: Καθυστερήσεις ή αποτυχημένες παραδόσεις που προκαλούνται από ενέργειες του παραλήπτη, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:
- Αλλαγές διεύθυνσης μετά την αποστολή.
- Παροχή άγνωστων, μη έγκυρων ή λανθασμένων διευθύνσεων.
- Παροχή λανθασμένων στοιχείων επικοινωνίας.
- Άρνηση παραλαβής του πακέτου.
Γεγονότα Ανωτέρας Βίας: Καθυστερήσεις λόγω απρόβλεπτων, αναπόφευκτων ή ανυπέρβλητων περιστάσεων, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:
- Διαταραχές στις εθνικές ή περιφερειακές αεροπορικές/χερσαίες μεταφορές (e.g. , προβλήματα που σχετίζονται με τον καιρό).
- Παρεμβολές ή δυσλειτουργίες του συστήματος επικοινωνίας.
- Κυβερνητικές ενέργειες ή αλλαγές στις ταχυδρομικές πολιτικές.
- Πόλεμοι, σεισμοί, τυφώνες, πλημμύρες, πυρκαγιές, έντονες βροχοπτώσεις, ομίχλη ή παρόμοια γεγονότα.
Απαγορευμένες Αερομεταφορές Φορτίου: Αντικείμενα που υπόκεινται σε περιορισμούς από τους κανονισμούς ασφάλειας της αεροπορίας, όπως: λαθρεμπόριο, κινητά τηλέφωνα, ηλεκτρονικά είδη, εύθραυστα αντικείμενα ή άλλα αντικείμενα που δεν είναι επιλέξιμα για αεροπορική μεταφορά.
Κατασχεμένες Αποστολές: Κατάσχεση ή διάθεση δεμάτων λόγω παραβίασης των κανονισμών ναυτιλίας.
Καθυστερήσεις λόγω αργιών/μη εργάσιμων ημερών: Αδυναμία παράδοσης κατά τη διάρκεια Σαββατοκύριακων, εθνικών αργιών ή δημόσιων εορτασμών.
Μη προσβάσιμες τοποθεσίες: Αποτυχημένες παραδόσεις σε σχολεία, χώρους εργασίας ή κατοικημένες περιοχές, στις οποίες δεν έχουν πρόσβαση οι ταχυμεταφορείς.
Ασφάλεια Πληροφοριών
Η WattCycle σέβεται το απόρρητο των χρηστών και διατηρεί όλες τις πληροφορίες εμπιστευτικές. Δεν θα πουλήσουμε ποτέ τις πληροφορίες σας ούτε θα τις χρησιμοποιήσουμε για κανέναν άλλο σκοπό εκτός από την παράδοση της παραγγελίας σας.
Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα Πολιτική Αποστολής ανά πάσα στιγμή. Θα δημοσιεύσουμε τυχόν αλλαγές σε αυτήν την πολιτική στον ιστότοπό μας. Εκτιμούμε την υποστήριξή σας! Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική αποστολής μας, μη διστάσετε να επικοινωνήστε μαζί μας.
