Vielen Dank, dass Sie sich für WattCycle entschieden haben! Wir wissen, wie wichtig Ihnen eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Akkus ist. Diese Richtlinie beschreibt den Versandprozess für Bestellungen bei WattCycle.
Versandursprung
WattCycle-Bestellungen werden versandt von Deutschland oder Polen.
Versandunternehmen
DPD, DHL & INPOST
Bitte kontaktieren Sie uns. unser Kundenservice-Team um herauszufinden, welchen Mobilfunkanbieter man nutzen soll.
Reiseziele
Deutschland, Österreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Ungarn, Italien, Polen, Slowakei, Slowenien, Irland, Portugal, Spanien, Schweden, Kroatien, Estland, Finnland, Lettland, Litauen, Bulgarien, Griechenland, Rumänien.
Lieferzeit
Unsere Lieferzeit ist in zwei Abschnitte unterteilt, beginnend mit dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung:
Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
Lieferzeit: 2-7 Werktage
Aufmerksamkeit: Die oben genannte Lieferzeit dient nur als Richtwert und gilt für die meisten Bestellungen. Sie beinhaltet keine Prüfzeiten, sonstige besondere Umstände oder unvorhersehbare Faktoren wie Naturkatastrophen, Engpässe usw.
Die durchschnittliche Lieferzeit in der folgenden Tabelle dient nur zu Ihrer Information.
| Land |
Durchschnittliche Lieferzeit (Werktage) |
| Polen |
2 |
| Deutschland |
4 |
| Litauen |
4 |
| Tschechische Republik |
4 |
| Ungarn |
4 |
| Österreich |
4 |
| Slowakei |
4 |
| Estland |
4 |
| Belgien |
4 |
| Die Niederlande |
5 |
| Dänemark |
5 |
| Italien |
5 |
| Lettland |
5 |
| Rumänien |
5 |
| Slowenien |
6 |
| Finnland |
6 |
| Schweden |
6 |
| Frankreich |
6 |
| Luxemburg |
6 |
| Bulgarien |
6 |
| Irland |
6 |
| Kroatien |
6 |
| Portugal |
7 |
| Spanien |
7 |
| Griechenland |
10 |
Versandkosten
Alle WattCycle-Bestellungen sind KOSTENLOSER VERSAND.
Der Versand kann sich aus bestimmten, nicht beeinflussbaren Gründen verzögern. Wir werden unsere Kunden rechtzeitig über etwaige Verzögerungen informieren.
Versandbenachrichtigung
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich anmelden den korrekten Namen, die Adresse und die Kontaktinformationen während des Bestellvorgangs, um eine reibungslose Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.
Falls Sie bei Ihrer Bestellung eine falsche Adresse angegeben und bereits bezahlt haben, bitte Kontaktieren Sie uns Bitte ändern Sie umgehend die Lieferadresse.
Aufmerksamkeit: Wenn Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung eine Adressänderung beantragen, können wir nicht garantieren, dass die aktualisierte Adresse berücksichtigt wird. Darüber hinaus tragen Sie alle Risiken und Kosten, die durch die Adressänderung nach dem Versand entstehen können.
In den folgenden Gebieten kann DPD keine Lieferungen durchführen. Wir können das Versandunternehmen für Sie ändern, allerdings müssen Sie dann möglicherweise die Portokosten übernehmen.
Nicht versandbare Gebiete/Inseln
| Land/Region |
Nicht versandbare Gebiete/Inseln |
Postleitzahlbereich/Spezifische Codes |
| Dänemark (DK) |
Bornholm |
3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790 |
| Dänemark (DK) |
Andere Bereiche |
4592, 5960, 5970, 5985, 6720, 7884, 8305, 8592, 9940, 9950, 9960 |
| Grönland (GL) |
Gesamtes Gebiet |
3900-3999 |
| Färöer-Inseln (FO) |
Gesamtes Gebiet |
FO100-FO3999 |
| Deutschland (DE) |
Hiddensee |
18565 |
| Deutschland (DE) |
Nordfrieslandinseln |
25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996-25999 |
| Deutschland (DE) |
Ostfrieslandinseln |
26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757 |
| Deutschland (DE) |
Helgoland |
27498 |
| Deutschland (DE) |
Neuwerk |
27499 |
| Deutschland (DE) |
Chiemsee |
83256, 78266 |
| Estland (EE) |
Andere Bereiche |
62601, 88001-88005, 91217, 91301-91320, 92001-92420, 93001-94799, 96027, 96098 |
| Finnland (FI) |
Ålandinseln |
22000-22999 |
| Frankreich (FR) |
Korsika |
20000–20999, 97000–97999, 98600–98999 |
| Frankreich (FR) |
Andere Bereiche |
17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, 17840, 17880, 7940, 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56360, 56590, 56780, 56840, 85330, 85350 |
| Gibraltar (GI) |
Gesamtes Gebiet |
GX11 |
| Griechenland (GR) |
Saronische Inseln |
180xx, 189xx |
| Griechenland (GR) |
Ionische Inseln |
28xxx-29xxx, 31xxx, 49xxx |
| Griechenland (GR) |
Berg Athos |
63086-63087 |
| Griechenland (GR) |
Kreta & Ägäische Inseln |
70xxx-74xxx, 80xxx-85xxx |
| Italien (IT) |
Pontinische Inseln |
04020, 04027 |
| Italien (IT) |
Sardinien |
07000-09999 |
| Italien (IT) |
Lagune von Venedig |
30010, 30012, 30100, 30121-30126, 30131-30133, 30135, 30141 |
| Italien (IT) |
Elba & Toskanischer Archipel |
57030-57039, 58012-58013, 58018 |
| Italien (IT) |
Tremiti-Inseln |
71040 |
| Italien (IT) |
Inseln im Golf von Neapel |
80070-80071, 80073-80077, 80079 |
| Italien (IT) |
Sizilien und die umliegenden Inseln |
90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055 |
| Italien (IT) |
Livigno |
23030 |
| Italien (IT) |
San Marino |
47031, 47890-47899 |
| Italien (IT) |
Meister Italiens |
22061 |
| Malta (MT) |
Comino |
KMN |
| Malta (MT) |
Gozo |
FNT, GRB, GSM, GSR, KCM, MFN, MXR, NDR, QLA, SLZ, SNT, VCT, XLN, XRA, XWK, ZBB |
| Niederlande (NL) |
Andere Bereiche |
1156AA-1156ZZ, 1791AA-1797ZZ, 8881AA-8884ZZ, 8891AA-8897ZZ, 8899AA-8899ZZ, 9161AA-9164ZZ, 9166AA-9166ZZ |
| Norwegen (NO) |
Spitzbergen |
9170-9179 |
| Norwegen (NO) |
Jan Mayen Insel |
8099 |
| Portugal (PT) |
Madeira |
9000-9390 |
| Portugal (PT) |
Porto Santo |
9400 |
| Portugal (PT) |
Azoren |
9500-9980 |
| Russland (RU) |
Krim-Bundesdistrikt & Sewastopol |
29xxxx |
| Spanien (ES) |
Balearen |
07000-07999 |
| Spanien (ES) |
Ceuta & Melilla |
51000-52999 |
| Spanien (ES) |
Kanarische Inseln |
35000-35900, 38000-38900 |
| Schweden (SE) |
Andere Bereiche |
10005, 13025, 13033-13034, 13036-13039, 13042-13043, 13055-13056, 37022, 43080-43099, 45204-45205, 47112-47115, 47500-47599, 62000-62999, 74296-74297, 76017-76019, 91803 |
| Türkei (TR) |
Nordzypern |
99xxx |
| Türkei (TR) |
Andere Bereiche |
10360-10389, 10405, 10940-10974, 17680-17699, 17760-17799, 34970-34977 |
| Ukraine (UA) |
Autonome Republik Krim & Sewastopol |
95xxx-98xxx, 99xxx |
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.Sie können diese Sendungsnummer auf der Website des Versanddienstleisters verwenden, um den Status Ihrer Sendung zu verfolgen.
Sendungsverfolgung auf der offiziellen Website des Anbieters:
DPD: https://www.dpd.com
DHL: https://www.dhl.com
EINGANG: https://inpost.pl
Inspektion & Unterschrift
Bitte überprüfen Sie nach Erhalt Ihres WattCycle-Pakets zunächst den Umkarton auf Unversehrtheit und ordnungsgemäße Versiegelung. Sollten Sie (oder eine von Ihnen beauftragte Person) ein beschädigtes oder verformtes Paket annehmen, gilt dies für WattCycle als akzeptiert. Um Ihre Rechte zu wahren, empfiehlt WattCycle dringend, ein vollständiges Unboxing-Video aufzunehmen und den Inhalt mit der Packliste abzugleichen.
Aufmerksamkeit:
Beschädigte Verpackung: Sollte die Verpackung Beschädigungen oder Verformungen aufweisen, nehmen Sie das Paket bitte nicht an und öffnen Sie es nicht. Kontaktieren Sie uns umgehend, um den Mangel zu melden.
Fehlende/Beschädigte Gegenstände: Falls Produkte in der Verpackung fehlen oder beschädigt sind, Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt.
Haftungsausschluss
WattCycle übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Ablehnungen von Bestellungen, die aus folgenden Gründen verursacht werden:
Lieferadressen in abgelegenen Gebieten: Aufgrund abgelegener Lieferorte kann es zu Verzögerungen von 1–2 Tagen bei der Lieferung kommen.
Empfängerbedingte Verzögerungen: Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen, die durch Handlungen des Empfängers verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Adressänderungen nach dem Versand.
- Angabe unbekannter, ungültiger oder falscher Adressen.
- Angabe falscher Kontaktdaten.
- Annahmeverweigerung des Pakets.
Ereignisse höherer Gewalt: Verzögerungen aufgrund unvorhersehbarer, unvermeidbarer oder unüberwindbarer Umstände, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Störungen im nationalen oder regionalen Luft- und Bodenverkehr (e.g. , wetterbedingte Probleme).
- Störungen oder Fehlfunktionen des Kommunikationssystems.
- Maßnahmen der Regierung oder Änderungen der Postpolitik.
- Kriege, Erdbeben, Taifune, Überschwemmungen, Brände, Starkregen, Nebel oder ähnliche Ereignisse.
Verbotene Luftfracht: Gegenstände, deren Beförderung durch die Luftfahrtsicherheitsbestimmungen eingeschränkt ist, einschließlich: Schmuggelware, Mobiltelefone, Elektronikgeräte, zerbrechliche Güter oder andere Gegenstände, die nicht für den Lufttransport geeignet sind.
Beschlagnahmte Sendungen: Beschlagnahme oder Vernichtung von Paketen aufgrund von Verstößen gegen Versandvorschriften.
Verspätungen an Feiertagen/arbeitsfreien Tagen: Unfähigkeit zur Zustellung an Wochenenden, nationalen Feiertagen oder öffentlichen Gedenktagen.
Unzugängliche Orte: Fehlgeschlagene Zustellungen an Schulen, Arbeitsplätze oder Wohngebiete, die für Kurierdienste nicht erreichbar sind.
Informationssicherheit
WattCycle legt Wert auf die Privatsphäre seiner Nutzer und behandelt alle Informationen vertraulich. Wir werden Ihre Daten niemals verkaufen oder für andere Zwecke als die Abwicklung Ihrer Bestellung verwenden.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden wir auf unserer Website veröffentlichen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Bei Fragen zu unserer Versandrichtlinie können Sie sich jederzeit an uns wenden. Kontaktieren Sie uns.
