Kiitos, että valitsit WattCyclen LiFePO4-akkujesi toimittajaksi! Ymmärrämme, että akkujen nopea ja turvallinen toimitus on sinulle tärkeää. Tässä käytännössä kuvataan WattCycle-tilausten toimitusprosessi.
Lähetyksen lähtöpaikka
WattCycle-tilaukset lähetetään osoitteesta Saksa tai Puola.
Kuljetusliike
DPD, DHL & LÄHETYS
Ota yhteyttä asiakaspalvelutiimimme selvittääkseen, mitä operaattoria käyttää.
Kohteet
Saksa, Itävalta, Belgia, Luxemburg, Alankomaat, Tšekki, Tanska, Ranska, Unkari, Italia, Puola, Slovakia, Slovenia, Irlanti, Portugali, Espanja, Ruotsi, Kroatia, Viro, Suomi, Latvia, Liettua, Bulgaria, Kreikka, Romania.
Toimitusaika
Toimitusaikamme on jaettu kahteen osaan tilauksen tekemisestä alkaen:
Käsittelyaika: 1–2 arkipäivää
Toimitusaika: 2–7 arkipäivää
Huomio: Yllä oleva toimitusaika on vain viitteellinen ja koskee useimpia tilauksia. Se ei sisällä tarkastusaikaa, muita erityisolosuhteita tai hallitsemattomia tekijöitä, kuten luonnonkatastrofeja, ruuhkia jne.
Alla olevan taulukon keskimääräinen toimitusaika on viitteellinen.
| Maa |
Keskimääräinen toimitusaika (arkipäivinä) |
| Puola |
2 |
| Saksa |
4 |
| Liettua |
4 |
| Tšekin tasavalta |
4 |
| Unkari |
4 |
| Itävalta |
4 |
| Slovakia |
4 |
| Viro |
4 |
| Belgia |
4 |
| Alankomaat |
5 |
| Tanska |
5 |
| Italia |
5 |
| Latvia |
5 |
| Romania |
5 |
| Slovenia |
6 |
| Suomi |
6 |
| Ruotsi |
6 |
| Ranska |
6 |
| Luxemburg |
6 |
| Bulgaria |
6 |
| Irlanti |
6 |
| Kroatia |
6 |
| Portugali |
7 |
| Espanja |
7 |
| Kreikka |
10 |
Toimituskulut
Kaikki WattCycle-tilaukset ovat ILMAINEN TOIMITUS.
Toimitus viivästyy objektiivisista tai hallitsemattomista syistä. Ilmoitamme asiakkaillemme viivästyksistä etukäteen.
Toimitusilmoitus
Varmista, että syötät oikea nimi, osoite ja yhteystiedot kassalla tilauksesi sujuvan toimituksen varmistamiseksi.
Jos olet antanut tilauksellesi väärän osoitteen ja olet jo maksanut, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä viipymättä muuttaa toimitusosoitetta.
Huomio: Jos pyydät osoitteenmuutosta tilauksesi lähettämisen jälkeen, emme voi taata, että päivitettyä osoitetta käytetään. Lisäksi olet vastuussa kaikista osoitteen muuttamiseen liittyvistä riskeistä ja kustannuksista, joita voi syntyä lähetyksen jälkeen.
Seuraavilla alueilla DPD ei voi toimittaa toimitusta. Voimme vaihtaa toimitusyhtiötä puolestasi, mutta saatat joutua maksamaan postikulut.
Alueet/saaret, joille ei voida toimittaa
| Maa/alue |
Alueet/saaret, joille ei voida toimittaa |
Postinumeroalue/erityiskoodit |
| Tanska (DK) |
Bornholm |
3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790 |
| Tanska (DK) |
Muut alueet |
4592, 5960, 5970, 5985, 6720, 7884, 8305, 8592, 9940, 9950, 9960 |
| Grönlanti (GL) |
Koko alue |
3900–3999 |
| Färsaaret (FO) |
Koko alue |
FO100-FO3999 |
| Saksa (DE) |
Hiddensee |
18565 |
| Saksa (DE) |
Pohjois-Friisinmaan saaret |
25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996–25999 |
| Saksa (DE) |
Itä-Friisinmaan saaret |
26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757 |
| Saksa (DE) |
Helgoland |
27498 |
| Saksa (DE) |
Neuwerk |
27499 |
| Saksa (DE) |
Chiemsee |
83256, 78266 |
| Viro (EE) |
Muut alueet |
62601, 88001–88005, 91217, 91301–91320, 92001–92420, 93001–94799, 96027, 96098 |
| Suomi (FI) |
Ahvenanmaa |
22000–22999 |
| Ranska (FR) |
Korsika |
20000–20999, 97000–97999, 98600–98999 |
| Ranska (FR) |
Muut alueet |
17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, 17840, 17880, 7940, 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56360, 56590, 56780, 56840, 85330, 85350 |
| Gibraltar (GI) |
Koko alue |
GX11 |
| Kreikka (GR) |
Saronin saaret |
180xx, 189xx |
| Kreikka (GR) |
Joonian saaret |
28xxx–29xxx, 31xxx, 49xxx |
| Kreikka (GR) |
Athosvuori (Berg Athos) |
63086-63087 |
| Kreikka (GR) |
Kreeta & Egeanmeren saaret |
70xxx–74xxx, 80xxx–85xxx |
| Italia (IT) |
Pontine-saaret |
04020, 04027 |
| Italia (IT) |
Sardinia |
07000–09999 |
| Italia (IT) |
Venetsialainen laguuni |
30010, 30012, 30100, 30121–30126, 30131–30133, 30135, 30141 |
| Italia (IT) |
Elba & Toscanan saaristo |
57030–57039, 58012–58013, 58018 |
| Italia (IT) |
Tremiti-saaret |
71040 |
| Italia (IT) |
Napolinlahden saaret |
80070–80071, 80073–80077, 80079 |
| Italia (IT) |
Sisilian ympäröivät saaret |
90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055 |
| Italia (IT) |
Livigno |
23030 |
| Italia (IT) |
San Marino |
47031, 47890–47899 |
| Italia (IT) |
Italian mestaruuskilpailut |
22061 |
| Malta (MT) |
Comino |
KMN |
| Malta (MT) |
Gozo |
FNT, GRB, GSM, GSR, KCM, MFN, MXR, NDR, QLA, SLZ, SNT, VCT, XLN, XRA, XWK, ZBB |
| Alankomaat (NL) |
Muut alueet |
1156AA-1156ZZ, 1791AA-1797ZZ, 8881AA-8884ZZ, 8891AA-8897ZZ, 8899AA-8899ZZ, 9161AA-9164ZZ, 9166AA-9166ZZ |
| Norja (NO) |
Huippuvuoret |
9170–9179 |
| Norja (NO) |
Jan Mayenin saari |
8099 |
| Portugali (PT) |
Madeira |
9000–9390 |
| Portugali (PT) |
Porto Santo |
9400 |
| Portugali (PT) |
Azorit |
9500–9980 |
| Venäjä (RU) |
Krimin liittovaltion piiri & Sevastopol |
29xxxx |
| Espanja (ES) |
Baleaarit |
07000–07999 |
| Espanja (ES) |
Ceuta & Melilla |
51000–52999 |
| Espanja (ES) |
Kanariansaaret |
35000–35900, 38000–38900 |
| Ruotsi (SE) |
Muut alueet |
10005, 13025, 13033–13034, 13036–13039, 13042–13043, 13055–13056, 37022, 43080–43099, 45204–45205, 47112–47115, 47500–47599, 62000–62999, 74296–74297, 76017–76019, 91803 |
| Turkki (TR) |
Pohjois-Kypros |
99xxx |
| Turkki (TR) |
Muut alueet |
10360–10389, 10405, 10940–10974, 17680–17699, 17760–17799, 34970–34977 |
| Ukraina (UA) |
Krimin autonominen tasavalta & Sevastopol |
95xxx–98xxx, 99xxx |
Tilauksesi seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköposti-ilmoituksen, jossa on seurantanumero.Voit seurata lähetyksesi kulkua kuljetusyrityksen verkkosivuilla olevalla seurantanumerolla.
Carrierin virallinen verkkosivuston seuranta:
DPD-koodi: https://www.dpd.com
DHL: https://www.dhl.com
LÄHETYS: https://inpost.pl
Tarkastus & Allekirjoitus
Kun vastaanotat WattCycle-pakettisi, tarkista ensin ulkopakkaus varmistaaksesi, että se on ehjä ja oikein suljettu. Jos sinä (tai joku puolestasi toimiva henkilö) kuittaat vaurioituneen tai epämuodostuneen paketin, WattCycle katsoo paketin hyväksytyksi. Oikeuksiesi suojaamiseksi WattCycle suosittelee vahvasti täydellisen purkamisvideon tallentamista ja tuotteiden tarkistamista pakkauslistaa vasten.
Huomio:
Vaurioitunut pakkaus: Jos pakkauksessa on merkkejä vaurioista tai muodonmuutoksista, älä kuittaa äläkä avaa pakkausta. Ota meihin välittömästi yhteyttä ja ilmoita ongelmasta.
Puuttuvat/vahingoittuneet esineet: Jos pakkauksesta puuttuu tuotteita tai ne ovat vaurioituneet, ilmoita meille 24 tunnin kuluessa vastaanottamisesta.
Vastuuvapauslauseke
WattCycle ei ole vastuussa tilausten viivästyksistä tai hylkäämisistä, jotka johtuvat seuraavista syistä:
Etätoimitusosoitteet: Toimitusajat voivat viivästyä 1–2 päivää syrjäisten toimituspaikkojen vuoksi.
Vastaanottajaan liittyvät viivästykset: Vastaanottajan toimista johtuvat viivästykset tai epäonnistuneet toimitukset, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:
- Osoitteenmuutokset lähetyksen jälkeen.
- Tuntemattomien, virheellisten tai virheellisten osoitteiden antaminen.
- Virheellisten yhteystietojen antaminen.
- Kieltäytyminen paketin vastaanottamisesta.
Ylivoimaisen esteen aiheuttamat tapahtumat: Viivästykset, jotka johtuvat ennakoimattomista, väistämättömistä tai ylitsepääsemättömistä olosuhteista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:
- Kansalliset tai alueelliset ilma-/maaliikenteen häiriöt (e.g. , säähän liittyvät ongelmat).
- Viestintäjärjestelmän häiriöt tai toimintahäiriöt.
- Hallituksen toimet tai postipolitiikan muutokset.
- Sodat, maanjäristykset, taifuunit, tulvat, tulipalot, rankkasateet, sumu tai vastaavat tapahtumat.
Kielletty lentorahti: Lentoturvallisuusmääräysten rajoittamat esineet, mukaan lukien: salakuljetettavat tavarat, matkapuhelimet, elektroniikka, särkyvät tavarat tai muut ilmakuljetukseen kelpaamattomat esineet.
Takavarikoidut lähetykset: Paketin takavarikointi tai hävittäminen toimitusmääräysten rikkomisen vuoksi.
Viivästykset pyhäpäivinä/vapaapäivinä: Kyvyttömyys toimittaa viikonloppuisin, kansallisina pyhäpäivinä tai julkisina juhlapäivinä.
Saavutettavissa olevat paikat: Epäonnistuneet toimitukset kouluihin, työpaikoille tai asuinalueille, joille kuriirit eivät pääse.
Tietoturva
WattCycle arvostaa käyttäjien yksityisyyttä ja pitää kaikki tiedot luottamuksellisina. Emme koskaan myy tietojasi tai käytä niitä mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin tilauksesi toimittamiseen.
Muutokset tähän käytäntöön
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä toimituskäytäntöä milloin tahansa. Julkaisemme kaikki muutokset tähän käytäntöön verkkosivuillamme. Arvostamme tukeasi! Jos sinulla on kysyttävää toimituskäytännöstämme, ota rohkeasti yhteyttä ota meihin yhteyttä.
