Politica di spedizione
Grazie per aver scelto WattCycle per le tue esigenze di batterie LiFePO4! Sappiamo che ricevere le tue batterie in modo rapido e sicuro è importante per te. Questa politica descrive la procedura di spedizione per gli ordini WattCycle.
Origine della spedizione
Gli ordini WattCycle vengono spediti da Germania O Polonia.
Corriere di spedizione
DPD, DHL e INPOST
Si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti per scoprire quale operatore utilizzare.
Destinazioni
Germania, Austria, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Ungheria, Italia, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Irlanda, Portogallo, Spagna, Svezia, Croazia, Estonia, Finlandia, Lettonia, Lituania, Bulgaria, Grecia, Romania.
Tempo di spedizione
I nostri tempi di spedizione sono divisi in due parti, a partire dal momento in cui effettui l'ordine:
Tempo di elaborazione: 1-2 giorni lavorativi
Tempi di spedizione: 2-7 giorni lavorativi
Attenzione: I tempi di consegna sopra indicati sono solo indicativi e si applicano alla maggior parte degli ordini. Non includono i tempi di ispezione, altre circostanze speciali o fattori incontrollabili come calamità naturali, congestione, ecc.
Costi di spedizione
Tutti gli ordini WattCycle sono SPEDIZIONE GRATUITA.
La spedizione potrebbe subire ritardi per motivi oggettivi o imprevisti. Informeremo tempestivamente i nostri clienti di eventuali ritardi.
Notifica di spedizione
Assicurati di entrare il nome, l'indirizzo e le informazioni di contatto corretti durante il pagamento per agevolare la consegna del tuo ordine.
Se hai inserito un indirizzo errato per il tuo ordine e hai già effettuato il pagamento, per favore contattaci modificare tempestivamente l'indirizzo di spedizione.
Attenzione: Se richiedi un cambio di indirizzo dopo la spedizione dell'ordine, non possiamo garantire che l'indirizzo aggiornato venga applicato. Inoltre, sarai responsabile di tutti i rischi e i costi associati alla modifica dell'indirizzo dopo la spedizione.
Tracciamento del tuo ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di notifica con un numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero di tracciamento sul sito web del corriere per monitorare l'avanzamento della spedizione.
Monitoraggio del sito Web ufficiale del corriere:
DPD: https://www.dpd.com
DHL: https://www.dhl.com
INPOSTAZIONE: https://inpost.pl
Ispezione e firma
Al ricevimento del pacco WattCycle, ispezionate innanzitutto la scatola esterna per assicurarvi che sia intatta e correttamente sigillata. Se voi (o qualcuno che agisce per vostro conto) firmate per un pacco danneggiato o deformato, WattCycle considererà il pacco accettato. Per tutelare i vostri diritti, WattCycle consiglia vivamente di registrare un video completo dell'unboxing e di verificare che gli articoli siano presenti nella lista di imballaggio.
Attenzione:
Imballaggio danneggiato: Se l'imballaggio presenta segni di danneggiamento o deformazione, non firmare né aprire il pacco. Contattaci immediatamente per segnalare il problema.
Articoli mancanti/danneggiati: Se i prodotti risultano mancanti o danneggiati all'interno del pacco, avvisarci entro 24 ore dal ricevimento.
Disclaimer
WattCycle non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o rifiuti di ordini causati dai seguenti motivi:
Indirizzi di consegna remoti: I tempi di spedizione potrebbero subire ritardi di 1-2 giorni a causa di località di consegna remote.
Ritardi relativi al destinatario: Ritardi o mancate consegne causati da azioni del destinatario, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Modifiche all'indirizzo dopo la spedizione.
- Fornire indirizzi sconosciuti, non validi o errati.
- Fornire informazioni di contatto errate.
- Rifiuto di accettare il pacco.
Eventi di forza maggiore: Ritardi dovuti a circostanze imprevedibili, inevitabili o insormontabili, inclusi ma non limitati a:
- Interruzioni del trasporto aereo/terrestre a livello nazionale o regionale (ad esempio problemi legati alle condizioni meteorologiche).
- Interferenze o malfunzionamenti del sistema di comunicazione.
- Azioni governative o modifiche alle politiche postali.
- Guerre, terremoti, tifoni, inondazioni, incendi, forti piogge, nebbia o eventi simili.
Trasporto aereo proibito: Articoli limitati dalle normative sulla sicurezza aerea, tra cui: contrabbando, telefoni cellulari, apparecchiature elettroniche, merci fragili o altri articoli non idonei al trasporto aereo.
Spedizioni confiscate: Confisca o smaltimento dei pacchi a causa di violazioni delle norme di spedizione.
Ritardi nei giorni festivi/non lavorativi: Impossibilità di effettuare consegne durante i fine settimana, le festività nazionali o le ricorrenze pubbliche.
Luoghi inaccessibili: Consegne non andate a buon fine presso scuole, luoghi di lavoro o zone residenziali irraggiungibili tramite corrieri.
Sicurezza delle informazioni
WattCycle rispetta la privacy degli utenti e mantiene tutte le informazioni riservate. Non venderemo mai le tue informazioni né le utilizzeremo per scopi diversi dalla consegna del tuo ordine.
Modifiche alla presente politica
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulle spedizioni in qualsiasi momento. Pubblicheremo eventuali modifiche alla presente informativa sul nostro sito web. Apprezziamo il vostro supporto! Per qualsiasi domanda sulla nostra informativa sulle spedizioni, non esitate a contattarci. contattaci.
Contatto
Shenzhen Washi Energy Co., Ltd.
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