Ďakujeme, že ste si pre svoje potreby v oblasti LiFePO4 batérií vybrali WattCycle! Chápeme, že rýchle a bezpečné doručenie vašich batérií je pre vás dôležité. Tieto zásady popisujú proces prepravy objednávok WattCycle.
Objednávky WattCycle sú odosielané z Nemecko alebo Poľsko.
DPD, DHL & VSTUP
Prosím, kontaktujte náš tím zákazníckeho servisu aby ste zistili, ktorého operátora použiť.
Nemecko, Rakúsko, Belgicko, Luxembursko, Holandsko, Česká republika, Dánsko, Francúzsko, Maďarsko, Taliansko, Poľsko, Slovensko, Slovinsko, Írsko, Portugalsko, Španielsko, Švédsko, Chorvátsko, Estónsko, Fínsko, Lotyšsko, Litva, Bulharsko, Grécko, Rumunsko.
Naša dodacia lehota je rozdelená na dve časti, začínajúc od okamihu zadania objednávky:
Čas spracovania: 1-2 pracovné dni
Dodacia lehota: 2 – 7 pracovných dní
Pozor: Uvedený čas prepravy slúži len na referenčné účely a platí pre väčšinu objednávok. Nezahŕňa čas kontroly, iné špeciálne okolnosti ani neovplyvniteľné faktory, ako sú prírodné katastrofy, dopravné zápchy atď.
Priemerná doba dodania v tabuľke nižšie slúži len na informáciu.
| Krajina | Priemerná doba dodania (pracovné dni) |
| Poľsko | 2 |
| Nemecko | 4 |
| Litva | 4 |
| Česká republika | 4 |
| Maďarsko | 4 |
| Rakúsko | 4 |
| Slovensko | 4 |
| Estónsko | 4 |
| Belgicko | 4 |
| Holandsko | 5 |
| Dánsko | 5 |
| Taliansko | 5 |
| Lotyšsko | 5 |
| Rumunsko | 5 |
| Slovinsko | 6 |
| Fínsko | 6 |
| Švédsko | 6 |
| Francúzsko | 6 |
| Luxembursko | 6 |
| Bulharsko | 6 |
| Írsko | 6 |
| Chorvátsko | 6 |
| Portugalsko | 7 |
| Španielsko | 7 |
| Grécko | 10 |
Všetky objednávky WattCycle sú DOPRAVA ZDARMA.
Doprava sa môže oneskoriť z objektívnych alebo nekontrolovateľných dôvodov. O oneskoreniach budeme našich zákazníkov vopred informovať.
Uistite sa, že zadáte správne meno, adresu a kontaktné informácie počas pokladne, aby sa zabezpečilo bezproblémové doručenie vašej objednávky.
Ak ste pre svoju objednávku zadali nesprávnu adresu a už ste uskutočnili platbu, prosím kontaktujte nás okamžite zmeniť dodaciu adresu.
Pozor: Ak požiadate o zmenu adresy po odoslaní vašej objednávky, nemôžeme zaručiť, že aktualizovaná adresa bude použitá. Okrem toho budete zodpovední za všetky súvisiace riziká a náklady, ktoré môžu vzniknúť so zmenou adresy po odoslaní.
Nasledujúce oblasti sú oblasti, kde DPD nemôže dokončiť doručenie.Môžeme pre vás zmeniť prepravnú spoločnosť, ale poštovné budete musieť uhradiť vy.
| Krajina/región | Oblasti/ostrovy, kam sa nedá prepraviť loďou | Rozsah poštových smerovacích čísel/konkrétne smerovacie čísla |
|---|---|---|
| Dánsko (DK) | Bornholm | 3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790 |
| Dánsko (DK) | Ostatné oblasti | 4592, 5960, 5970, 5985, 6720, 7884, 8305, 8592, 9940, 9950, 9960 |
| Grónsko (GL) | Celé územie | 3900 – 3999 |
| Faerské ostrovy (FO) | Celé územie | FO100-FO3999 |
| Nemecko (DE) | Hiddensee | 18565 |
| Nemecko (DE) | Severofrízske ostrovy | 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996 – 25999 |
| Nemecko (DE) | Východofrízske ostrovy | 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757 |
| Nemecko (DE) | Helgoland | 27498 |
| Nemecko (DE) | Neuwerk | 27499 |
| Nemecko (DE) | Chiemsee | 83256, 78266 |
| Estónsko (EE) | Ostatné oblasti | 62601, 88001 – 88005, 91217, 91301 – 91320, 92001 – 92420, 93001 – 94799, 96027, 96098 |
| Fínsko (FI) | Alandské ostrovy | 22000 – 22999 |
| Francúzsko (FR) | Korzika | 20000 – 20999, 97000 – 97999, 98600 – 98999 |
| Francúzsko (FR) | Ostatné oblasti | 17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, 17840, 17880, 7940, 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56360, 56590, 56780, 56840, 85330, 85350 |
| Gibraltár (GI) | Celé územie | GX11 |
| Grécko (GR) | Sarónske ostrovy | 180xx, 189xx |
| Grécko (GR) | Iónske ostrovy | 28xxx-29xxx, 31xxx, 49xxx |
| Grécko (GR) | Hora Athos (Berg Athos) | 63086 – 63087 |
| Grécko (GR) | Kréta &a Egejské ostrovy | 70xxx – 74xxx, 80xxx – 85xxx |
| Taliansko (IT) | Pontinské ostrovy | 04020, 04027 |
| Taliansko (IT) | Sardínia | 07000-09999 |
| Taliansko (IT) | Benátska lagúna | 30010, 30012, 30100, 30121 – 30126, 30131 – 30133, 30135, 30141 |
| Taliansko (IT) | Elba &a Toskánske súostrovie | 57030 – 57039, 58012 – 58013, 58018 |
| Taliansko (IT) | Tremitské ostrovy | 71040 |
| Taliansko (IT) | Ostrovy Neapolského zálivu | 80070 – 80071, 80073 – 80077, 80079 |
| Taliansko (IT) | Okolité ostrovy Sicílie | 90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055 |
| Taliansko (IT) | Livigno | 23030 |
| Taliansko (IT) | San Maríno | 47031, 47890-47899 |
| Taliansko (IT) | Šampion Talianska | 22061 |
| Malta (MT) | Comino | KMN |
| Malta (MT) | Gozo | FNT, GRB, GSM, GSR, KCM, MFN, MXR, NDR, QLA, SLZ, SNT, VCT, XLN, XRA, XWK, ZBB |
| Holandsko (NL) | Ostatné oblasti | 1156AA-1156ZZ, 1791AA-1797ZZ, 8881AA-8884ZZ, 8891AA-8897ZZ, 8899AA-8899ZZ, 9161AA-9164ZZ, 9166AA-9166ZZ |
| Nórsko (NO) | Svalbard | 9170 – 9179 |
| Nórsko (NO) | Ostrov Jan Mayen | 8099 |
| Portugalsko (PT) | Madeira | 9000 – 9390 |
| Portugalsko (PT) | Porto Santo | 9400 |
| Portugalsko (PT) | Azory | 9500 – 9980 |
| Rusko (RU) | Krymský federálny okruh &a Sevastopoľ | 29xxxx |
| Španielsko (ES) | Baleárske ostrovy | 07000 – 07999 |
| Španielsko (ES) | Ceuta &a Melilla | 51000 – 52999 |
| Španielsko (ES) | Kanárske ostrovy | 35000 – 35900, 38000 – 38900 |
| Švédsko (SE) | Ostatné oblasti | 10005, 13025, 13033-13034, 13036-13039, 13042-13043, 13055-13056, 37022, 43080-43099, 45204-45205, 47112-47115, 47500-47599, 62000-62999, 74296-74297, 76017-76019, 91803 |
| Turecko (TR) | Severný Cyprus | 99xxx |
| Turecko (TR) | Ostatné oblasti | 10360 – 10389, 10405, 10940 – 10974, 17680 – 17699, 17760 – 17799, 34970 – 34977 |
| Ukrajina (UA) | Autonómna republika Krym &a Sevastopoľ | 95xxx – 98xxx, 99xxx |
Po odoslaní vašej objednávky dostanete e-mail s oznámením a sledovacím číslom.Toto sledovacie číslo môžete použiť na webovej stránke dopravcu na sledovanie priebehu vašej zásielky.
DPD: https://www.dpd.com
DHL: https://www.dhl.com
VSTUP: https://inpost.pl
Po prijatí balíka WattCycle najskôr skontrolujte vonkajšiu škatuľu, aby ste sa uistili, že je neporušená a riadne zapečatená. Ak vy (alebo niekto konajúci vo vašom mene) podpíšete potvrdenie o poškodenom alebo zdeformovanom balíku, spoločnosť WattCycle bude balík považovať za prijatý. Na ochranu vašich práv spoločnosť WattCycle dôrazne odporúča natočiť kompletné video z rozbalenia a overiť položky podľa baliaceho zoznamu.
Pozor:
Poškodený obal: Ak obal vykazuje známky poškodenia alebo deformácie, nepreberajte ho ani ho neotvárajte. Okamžite nás kontaktujte a nahláste problém.
Chýbajúce/poškodené položky: Ak v balení chýbajú alebo sú produkty poškodené, upozornite nás do 24 hodín od prijatia.
Spoločnosť WattCycle nenesie zodpovednosť za oneskorenia alebo zamietnutia objednávok spôsobené nasledujúcimi dôvodmi:
Adresy pre vzdialené doručovanie: Dodacie lehoty sa môžu z dôvodu odľahlých miest doručenia oneskoriť o 1 – 2 dni.
Meškania súvisiace s príjemcom: Meškania alebo neúspešné doručenia spôsobené konaním príjemcu, vrátane, ale nie výlučne:
Udalosti vyššej moci: Meškania spôsobené nepredvídateľnými, nevyhnutnými alebo neprekonateľnými okolnosťami, vrátane, ale nie výlučne:
Zakázaný letecký náklad: Položky obmedzené predpismi o bezpečnosti letectva vrátane: pašovaného tovaru, mobilných telefónov, elektroniky, krehkého tovaru alebo iných položiek, ktoré nie sú vhodné na leteckú prepravu.
Zabavené zásielky: Zabavenie alebo likvidácia balíka z dôvodu porušenia prepravných predpisov.
Meškania počas sviatkov/nepracovných dní: Nemožnosť doručiť počas víkendov, štátnych sviatkov alebo verejných osláv.
Neprístupné miesta: Neúspešné doručenie do škôl, na pracoviská alebo do obytných oblastí, kam kuriéri neprístupní.
Spoločnosť WattCycle si cení súkromie používateľov a zachováva dôvernosť všetkých informácií. Vaše informácie nikdy nepredáme ani ich nepoužijeme na žiadny iný účel ako na doručenie vašej objednávky.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto Zásady prepravy. Všetky zmeny týchto zásad zverejníme na našej webovej stránke. Ďakujeme za vašu podporu! Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich Zásad prepravy, neváhajte nás kontaktovať. kontaktujte nás.
Spoločnosť Shenzhen Washi Energy Co., Ltd.
Izba A503, budova A, Lankun Group, Baoxin Road, Dajingshan, Buxin Community, Xin'an Street, Baoan District, Shenzhen
Customers praised the shipping protection service for professional claims handling and fast service. One reviewer noted 'fast, fair and professional claim handling' with a claim resolved in days. Shoppers appreciated good quality and timely delivery. Positive feedback highlighted efficient communication throughout the process.
Una de las 2 baterias me llego con problemas en la pantalla LCD y nunca me dieron opción de reclamar ni tan siquiera una pantalla de repuesto q se q a largo plazo esa burbuja de aire puede interferir en el funcionamiento de la misma.
I payed for the battery combo and parralel cables they never sent the cables and instead sent the wrong replacement cables now I can parallel my batteries
I purchased Xcotton Shipping Protection together with a battery for my motorhome (WattCycle 628Ah). Unfortunately, the battery arrived with cosmetic damage caused during shipping, so I had to file a claim.
The entire claims process was straightforward. My claim was acknowledged immediately, the communication was clear, and I was kept informed throughout the investigation. Xcotton worked directly with the merchant to verify all the information and the evidence I had provided, including photos and videos.
Within just a few days they completed their assessment and offered a €200 partial refund as compensation. I considered the proposal fair and appreciated how quickly they reached a reasonable solution. Once I accepted the offer, they immediately started the bank transfer process and kept me informed of the next steps.
Fortunately, the battery itself was fully functional, so the issue was limited to cosmetic shipping damage. Even so, Xcotton handled the claim professionally and efficiently, giving me confidence that the shipping protection is more than just an extra option at checkout.
Based on this experience, I would definitely choose Xcotton Shipping Protection again for high-value purchases.
The batteries arrived in heavy duty boxes with foam inserts - they were very well packed to prevent any shipping damage.
I have a Delta 2 connected to two of your batteries using your custom cable. Now it last through the night no problem. I have 800 watts of solar added to the Delta. After a while when there is little sun I do see that the delta reports that the battery charge level is below the 40% setting I set to initiate drawing from the AC line. However when I look at the WattCycle display on both batteries they are at 97 and 96 respectively. I did disconnect the WattCycle batteris and confirm they are full and that the delta output is also present. Obviously this is a delta problem and not yours but what does the Team think.
Lastly, please look at my picture I plan on adding this to my pro 3, do you have plans on adding your own?
I purchased 3 of these batteries and am very happy with them, purchased after watching a Will Prowse Tear Down Video on Youtube.
I just ran my 12 Voly A/C on 1 battery for 9 hours on full blast before it finally died, very impressive and RV Appliance Doctor Approved, Go ahead and get it!
At Atlanta RV Center we engineer and install Solar and Inverter systems for RVs utilizing the best technology while keeping budgets in mind. These Wattcycle 314 A-h batteries are a compact, cost effective high output solution for our customers with Airstream Trailers and Vans, and other RV's. Thank you Wattcycle.
I just finished installing (2) watt cycle Mini 314AH batteries in parallel and they seem to be working fine. One thing I would like to see is a more extensive manual with all the correct setting parameters to adjust my Victron Battery monitor to make sure I really know if my batteries are operating normally.
LiFePO4 batteries have improved in quality, density, size, and price over the last few years being led by the awesome crew at WattCycle. I purchased 3 of their Bluetooth-Free 314 Ah Minis and capacity tested each 314 Ah Mini. I measured 326 Ah, 330 Ah, and 331 Ah on my 3x 314 Ah batteries. I had to top balance one of the batteries to get full capacity, but that is normal and self-correcting when they are repeatedly fully recharged. I am super excited to more than double my battery capacity in the same space and to be able to save more of the sun's energy on sunny days. Thank you, WattCycle for making such an awesome LiFePO4 12-volt battery with 314 Ah!
Good batteries at a great price, went for the shipping insurance scam because I have not purchased from this vendor before. 4 stars because the Bluetooth is weak
Works great
Shipping was fast and packaging was excellent. Easy install. With solar charging in place, batteries are at 14.2.. will be dry camping in 2 weeks. Looking forward to better lasting power
La protection est une sécurité non négligeable pour ce type d'achat, assure votre commande
Love wattcycle products so the best way to protect your investment is shipping insurance.
il manque le cable
Knowing my 50ah battery was protected during delivery gave me peace of mind. Small cost and very glad I got it. I would love to test their 100ah 48v server rack battery with my power station...
Batteries are fantastic! I feel that the “shipping protection” and the fact that there is an area in the checkout to leave a “tip” is kind of…unacceptable! Firstly, if the shipping company screws up often enough Wattcycle, you need to switch carriers. Secondly, why on gods green earth would I leave a $$ tip for the team at Wattcycle!?!? Like I mentioned the product is very good - not sure about the other two issues.
Love the quality amd craftsmen of the product as well the efficiency
Very fast delivery
Velmi rychle a bezpečně doručeno
The battery arrived without any sign of external damage. It was well packed and protected by thick Styrofoam.
Happy
