Tack för att du valde WattCycle för dina LiFePO4-batteribehov! Vi förstår att det är viktigt för dig att få dina batterier snabbt och säkert. Denna policy beskriver leveransprocessen för WattCycle-beställningar.
WattCycle-beställningar skickas från Tyskland eller Polen.
DPD, DHL &och INPOST
Vänligen kontakta vårt kundtjänstteam för att ta reda på vilken operatör man ska använda.
Tyskland, Österrike, Belgien, Luxemburg, Nederländerna, Tjeckien, Danmark, Frankrike, Ungern, Italien, Polen, Slovakien, Slovenien, Irland, Portugal, Spanien, Sverige, Kroatien, Estland, Finland, Lettland, Litauen, Bulgarien, Grekland, Rumänien.
Vår leveranstid är uppdelad i två delar, från det att du gör din beställning:
Bearbetningstid: 1–2 arbetsdagar
Leveranstid: 2–7 arbetsdagar
Uppmärksamhet: Ovanstående transittid är endast referens och gäller för de flesta beställningar. Den inkluderar inte inspektionstid, andra speciella omständigheter eller okontrollerbara faktorer såsom naturkatastrofer, trafikstockningar etc.
Den genomsnittliga leveranstiden i tabellen nedan är endast för din referens.
| Land | Genomsnittlig leveranstid (arbetsdagar) |
| Polen | 2 |
| Tyskland | 4 |
| Litauen | 4 |
| Tjeckien | 4 |
| Ungern | 4 |
| Österrike | 4 |
| Slovakien | 4 |
| Estland | 4 |
| Belgien | 4 |
| Nederländerna | 5 |
| Danmark | 5 |
| Italien | 5 |
| Lettland | 5 |
| Rumänien | 5 |
| Slovenien | 6 |
| Finland | 6 |
| Sverige | 6 |
| Frankrike | 6 |
| Luxemburg | 6 |
| Bulgarien | 6 |
| Irland | 6 |
| Kroatien | 6 |
| Portugal | 7 |
| Spanien | 7 |
| Grekland | 10 |
Alla WattCycle-beställningar är FRI FRAKT.
Leveransen kan bli försenad av objektiva eller okontrollerade skäl. Vi kommer att meddela våra kunder i förväg om förseningar uppstår.
Se till att du anger korrekt namn, adress och kontaktuppgifter vid utcheckningen för att underlätta leveransen av din beställning.
Om du angav en felaktig adress för din beställning och redan har betalat, vänligen kontakta oss att omedelbart ändra leveransadressen.
Uppmärksamhet: Om du begär en adressändring efter att din beställning har skickats kan vi inte garantera att den uppdaterade adressen kommer att tillämpas. Dessutom ansvarar du för alla risker och kostnader som kan uppstå vid ändring av adressen efter leverans.
Följande områden är områden där DPD inte kan slutföra leveransen.Vi kan byta fraktbolag åt dig, men du kan behöva betala portot.
| Land/Region | Icke-fraktbara områden/öar | Postnummerintervall/Specifika koder |
|---|---|---|
| Danmark (DK) | Bornholm | 3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790 |
| Danmark (DK) | Andra områden | 4592, 5960, 5970, 5985, 6720, 7884, 8305, 8592, 9940, 9950, 9960 |
| Grönland (GL) | Hela territoriet | 3900-3999 |
| Färöarna (FO) | Hela territoriet | FO100-FO3999 |
| Tyskland (DE) | Hiddensee | 18565 |
| Tyskland (DE) | Nordfrieslandöarna | 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996-25999 |
| Tyskland (DE) | Ostfrieslandöarna | 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757 |
| Tyskland (DE) | Helgoland | 27498 |
| Tyskland (DE) | Neuwerk | 27499 |
| Tyskland (DE) | Chiemsee | 83256, 78266 |
| Estland (EE) | Andra områden | 62601, 88001-88005, 91217, 91301-91320, 92001-92420, 93001-94799, 96027, 96098 |
| Finland (FI) | Ålandsöarna | 22000-22999 |
| Frankrike (FR) | Korsika | 20000-20999, 97000-97999, 98600-98999 |
| Frankrike (FR) | Andra områden | 17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, 17840, 17880, 7940, 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56360, 56590, 56780, 56840, 85330, 85350 |
| Gibraltar (GI) | Hela territoriet | GX11 |
| Grekland (GR) | Saroniska öarna | 180xx, 189xx |
| Grekland (GR) | Joniska öarna | 28xxx-29xxx, 31xxx, 49xxx |
| Grekland (GR) | Berget Athos (Berg Athos) | 63086-63087 |
| Grekland (GR) | Kreta &och Egeiska öarna | 70xxx–74xxx, 80xxx–85xxx |
| Italien (IT) | Pontinska öarna | 04020, 04027 |
| Italien (IT) | Sardinien | 07000-09999 |
| Italien (IT) | Venetianska lagunen | 30010, 30012, 30100, 30121-30126, 30131-30133, 30135, 30141 |
| Italien (IT) | Elba &och den toskanska skärgården | 57030-57039, 58012-58013, 58018 |
| Italien (IT) | Tremitiöarna | 71040 |
| Italien (IT) | Neapelbukten Öarna | 80070-80071, 80073-80077, 80079 |
| Italien (IT) | Siciliens omgivande öar | 90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055 |
| Italien (IT) | Livigno | 23030 |
| Italien (IT) | San Marino | 47031, 47890-47899 |
| Italien (IT) | Italiens mästare | 22061 |
| Malta (MT) | Comino | KMN |
| Malta (MT) | Gozo | FNT, GRB, GSM, GSR, KCM, MFN, MXR, NDR, QLA, SLZ, SNT, VCT, XLN, XRA, XWK, ZBB |
| Nederländerna (NL) | Andra områden | 1156AA-1156ZZ, 1791AA-1797ZZ, 8881AA-8884ZZ, 8891AA-8897ZZ, 8899AA-8899ZZ, 9161AA-9164ZZ, 9166AA-9166ZZ |
| Norge (NO) | Svalbard | 9170-9179 |
| Norge (NO) | Jan Mayen-ön | 8099 |
| Portugal (PT) | Madeira | 9000-9390 |
| Portugal (PT) | Porto Santo | 9400 |
| Portugal (PT) | Azorerna | 9500-9980 |
| Ryssland (RU) | Krims federala distrikt &och Sevastopol | 29xxxx |
| Spanien (Spanien) | Balearerna | 07000-07999 |
| Spanien (Spanien) | Ceuta &och Melilla | 51000-52999 |
| Spanien (Spanien) | kanarieöarna | 35000-35900, 38000-38900 |
| Sverige (SE) | Andra områden | 10005, 13025, 13033-13034, 13036-13039, 13042-13043, 13055-13056, 37022, 43080-43099, 45204-45205, 47112-47115, 47500-47599, 62000-62999, 74296-74297, 76017-76019, 91803 |
| Turkiet (TR) | Norra Cypern | 99xxx |
| Turkiet (TR) | Andra områden | 10360-10389, 10405, 10940-10974, 17680-17699, 17760-17799, 34970-34977 |
| Ukraina (UA) | Autonoma republiken Krim &och Sevastopol | 95xxx-98xxx, 99xxx |
När din beställning skickas får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.Du kan använda detta spårningsnummer på transportörens webbplats för att spåra din försändelse.
DPD: https://www.dpd.com
DHL: https://www.dhl.com
INPOST: https://inpost.pl
När du mottagit ditt WattCycle-paket, vänligen kontrollera först ytterkartongen för att säkerställa att den är intakt och ordentligt förseglad. Om du (eller någon som agerar å dina vägnar) skriver under för ett skadat eller deformerat paket, kommer WattCycle att anse att paketet är godkänt. För att skydda dina rättigheter rekommenderar WattCycle starkt att du spelar in en fullständig uppackningsvideo och verifierar artiklarna mot packlistan.
Uppmärksamhet:
Skadad förpackning: Om förpackningen visar tecken på skador eller deformation, skriv inte under för eller öppna paketet. Kontakta oss omedelbart för att rapportera problemet.
Saknade/skadade föremål: Om produkter saknas eller är skadade i paketet, meddela oss inom 24 timmar efter mottagandet.
WattCycle ansvarar inte för förseningar eller avslag på ordrar orsakade av följande skäl:
Fjärrleveransadresser: Leveranstider kan försenas med 1–2 dagar på grund av avlägsna leveransplatser.
Mottagarrelaterade förseningar: Förseningar eller misslyckade leveranser orsakade av mottagarens handlingar, inklusive men inte begränsat till:
Force Majeure-händelser: Förseningar på grund av oförutsebara, oundvikliga eller oöverstigliga omständigheter, inklusive men inte begränsat till:
Förbjuden flygfrakt: Föremål som är begränsade enligt flygsäkerhetsföreskrifter, inklusive: Kontrabanda, mobiltelefoner, elektronik, ömtåliga varor eller andra föremål som inte är berättigade till flygtransport.
Beslagtagna försändelser: Paketbeslagtagande eller bortskaffande på grund av brott mot sjöfartsregler.
Förseningar på helgdagar/fridagar: Oförmåga att leverera under helger, nationella helgdagar eller offentliga högtider.
Otillgängliga platser: Misslyckade leveranser till skolor, arbetsplatser eller bostadsområden som inte kan nås av budföretag.
WattCycle värdesätter användarnas integritet och behandlar all information konfidentiellt. Vi kommer aldrig att sälja din information eller använda den för något annat ändamål än att leverera din beställning.
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna leveranspolicy när som helst. Vi kommer att publicera eventuella ändringar av denna policy på vår webbplats. Vi uppskattar ditt stöd! Om du har några frågor om vår leveranspolicy är du välkommen att kontakta oss. kontakta oss.
Shenzhen Washi Energy Co., Ltd.
Rum A503, byggnad A, Lankun Group, Baoxin Road, Dajingshan, Buxin Community, Xin'an Street, Baoan District, Shenzhen
Customers praised the shipping protection service for professional claims handling and fast service. One reviewer noted 'fast, fair and professional claim handling' with a claim resolved in days. Shoppers appreciated good quality and timely delivery. Positive feedback highlighted efficient communication throughout the process.
Una de las 2 baterias me llego con problemas en la pantalla LCD y nunca me dieron opción de reclamar ni tan siquiera una pantalla de repuesto q se q a largo plazo esa burbuja de aire puede interferir en el funcionamiento de la misma.
I payed for the battery combo and parralel cables they never sent the cables and instead sent the wrong replacement cables now I can parallel my batteries
I purchased Xcotton Shipping Protection together with a battery for my motorhome (WattCycle 628Ah). Unfortunately, the battery arrived with cosmetic damage caused during shipping, so I had to file a claim.
The entire claims process was straightforward. My claim was acknowledged immediately, the communication was clear, and I was kept informed throughout the investigation. Xcotton worked directly with the merchant to verify all the information and the evidence I had provided, including photos and videos.
Within just a few days they completed their assessment and offered a €200 partial refund as compensation. I considered the proposal fair and appreciated how quickly they reached a reasonable solution. Once I accepted the offer, they immediately started the bank transfer process and kept me informed of the next steps.
Fortunately, the battery itself was fully functional, so the issue was limited to cosmetic shipping damage. Even so, Xcotton handled the claim professionally and efficiently, giving me confidence that the shipping protection is more than just an extra option at checkout.
Based on this experience, I would definitely choose Xcotton Shipping Protection again for high-value purchases.
The batteries arrived in heavy duty boxes with foam inserts - they were very well packed to prevent any shipping damage.
I have a Delta 2 connected to two of your batteries using your custom cable. Now it last through the night no problem. I have 800 watts of solar added to the Delta. After a while when there is little sun I do see that the delta reports that the battery charge level is below the 40% setting I set to initiate drawing from the AC line. However when I look at the WattCycle display on both batteries they are at 97 and 96 respectively. I did disconnect the WattCycle batteris and confirm they are full and that the delta output is also present. Obviously this is a delta problem and not yours but what does the Team think.
Lastly, please look at my picture I plan on adding this to my pro 3, do you have plans on adding your own?
I purchased 3 of these batteries and am very happy with them, purchased after watching a Will Prowse Tear Down Video on Youtube.
I just ran my 12 Voly A/C on 1 battery for 9 hours on full blast before it finally died, very impressive and RV Appliance Doctor Approved, Go ahead and get it!
At Atlanta RV Center we engineer and install Solar and Inverter systems for RVs utilizing the best technology while keeping budgets in mind. These Wattcycle 314 A-h batteries are a compact, cost effective high output solution for our customers with Airstream Trailers and Vans, and other RV's. Thank you Wattcycle.
I just finished installing (2) watt cycle Mini 314AH batteries in parallel and they seem to be working fine. One thing I would like to see is a more extensive manual with all the correct setting parameters to adjust my Victron Battery monitor to make sure I really know if my batteries are operating normally.
LiFePO4 batteries have improved in quality, density, size, and price over the last few years being led by the awesome crew at WattCycle. I purchased 3 of their Bluetooth-Free 314 Ah Minis and capacity tested each 314 Ah Mini. I measured 326 Ah, 330 Ah, and 331 Ah on my 3x 314 Ah batteries. I had to top balance one of the batteries to get full capacity, but that is normal and self-correcting when they are repeatedly fully recharged. I am super excited to more than double my battery capacity in the same space and to be able to save more of the sun's energy on sunny days. Thank you, WattCycle for making such an awesome LiFePO4 12-volt battery with 314 Ah!
Good batteries at a great price, went for the shipping insurance scam because I have not purchased from this vendor before. 4 stars because the Bluetooth is weak
Works great
Shipping was fast and packaging was excellent. Easy install. With solar charging in place, batteries are at 14.2.. will be dry camping in 2 weeks. Looking forward to better lasting power
La protection est une sécurité non négligeable pour ce type d'achat, assure votre commande
Love wattcycle products so the best way to protect your investment is shipping insurance.
il manque le cable
Knowing my 50ah battery was protected during delivery gave me peace of mind. Small cost and very glad I got it. I would love to test their 100ah 48v server rack battery with my power station...
Batteries are fantastic! I feel that the “shipping protection” and the fact that there is an area in the checkout to leave a “tip” is kind of…unacceptable! Firstly, if the shipping company screws up often enough Wattcycle, you need to switch carriers. Secondly, why on gods green earth would I leave a $$ tip for the team at Wattcycle!?!? Like I mentioned the product is very good - not sure about the other two issues.
Love the quality amd craftsmen of the product as well the efficiency
Very fast delivery
Velmi rychle a bezpečně doručeno
The battery arrived without any sign of external damage. It was well packed and protected by thick Styrofoam.
Happy
