Verzendbeleid
Bedankt dat u voor WattCycle hebt gekozen voor uw LiFePO4-batterijen! We begrijpen dat het belangrijk voor u is om uw batterijen snel en veilig te ontvangen. Dit beleid beschrijft het verzendproces voor WattCycle-bestellingen.
Verzendherkomst
WattCycle Bestellingen worden verzonden vanuit Duitsland of Polen.
Verzendvervoerder
DPD, DHL en INPOST
Neem contact op ons klantenserviceteam om erachter te komen welke provider u moet gebruiken.
Bestemmingen
Duitsland, Oostenrijk, België, Luxemburg, Nederland, Tsjechië, Denemarken, Frankrijk, Hongarije, Italië, Polen, Slowakije, Slovenië, Ierland, Portugal, Spanje, Zweden, Kroatië, Estland, Finland, Letland, Litouwen, Bulgarije, Griekenland, Roemenië.
Verzendtijd
Onze verzendtijd is verdeeld in twee delen, gerekend vanaf het moment dat u uw bestelling plaatst:
Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
Verzendtijd: 2-7 werkdagen
Aandacht: De bovenstaande transittijd is slechts ter referentie en geldt voor de meeste bestellingen. Inspectietijd, andere bijzondere omstandigheden of oncontroleerbare factoren zoals natuurrampen, drukte, enz. zijn hierbij niet inbegrepen.
De gemiddelde verzendtijd in de onderstaande tabel is ter referentie
| Land | Gemiddelde verzendtijd (werkdagen) |
| Polen | 2 |
| Duitsland | 4 |
| Litouwen | 4 |
| Tsjechische Republiek | 4 |
| Hongarije | 4 |
| Oostenrijk | 4 |
| Slowakije | 4 |
| Estland | 4 |
| België | 4 |
| Nederland | 5 |
| Denemarken | 5 |
| Italië | 5 |
| Letland | 5 |
| Roemenië | 5 |
| Slovenië | 6 |
| Finland | 6 |
| Zweden | 6 |
| Frankrijk | 6 |
| Luxemburg | 6 |
| Bulgarije | 6 |
| Ierland | 6 |
| Kroatië | 6 |
| Portugal | 7 |
| Spanje | 7 |
| Griekenland | 10 |
Verzendkosten
Alle WattCycle-bestellingen zijn GRATIS VERZENDING.
De verzending kan om objectieve of oncontroleerbare redenen vertraging oplopen. We zullen onze klanten vooraf op de hoogte stellen van vertragingen.
Verzendmelding
Zorg ervoor dat u het volgende invoert: de juiste naam, adres en contactgegevens tijdens het afrekenen om een vlotte levering van uw bestelling te garanderen.
Als u een onjuist adres voor uw bestelling hebt ingevoerd en al betaald hebt, Neem contact met ons op om het verzendadres onmiddellijk te wijzigen.
Aandacht: Als u een adreswijziging aanvraagt nadat uw bestelling is verzonden, kunnen we niet garanderen dat het gewijzigde adres wordt toegepast. Bovendien bent u verantwoordelijk voor alle risico's en kosten die voortvloeien uit het wijzigen van het adres na verzending.
In de onderstaande gebieden kan DPD de levering niet uitvoeren.Wij kunnen de verzendmaatschappij voor u wijzigen, maar dan moet u mogelijk wel de verzendkosten betalen.
Niet-verzendbare gebieden/eilanden
| Land/regio | Niet-verzendbare gebieden/eilanden | Postcodebereik/specifieke codes |
|---|---|---|
| Denemarken (DK) | Bornholm | 3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790 |
| Denemarken (DK) | Andere gebieden | 4592, 5960, 5970, 5985, 6720, 7884, 8305, 8592, 9940, 9950, 9960 |
| Groenland (GL) | Gehele grondgebied | 3900-3999 |
| Faeröer (FO) | Gehele grondgebied | FO100-FO3999 |
| Duitsland (DE) | Verborgen zee | 18565 |
| Duitsland (DE) | Noord-Friese eilanden | 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996-25999 |
| Duitsland (DE) | Oost-Friese eilanden | 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757 |
| Duitsland (DE) | Helgoland | 27498 |
| Duitsland (DE) | Nieuwwerk | 27499 |
| Duitsland (DE) | Chiemsee | 83256, 78266 |
| Estland (EE) | Andere gebieden | 62601, 88001-88005, 91217, 91301-91320, 92001-92420, 93001-94799, 96027, 96098 |
| Finland (FI) | Åland-eilanden | 22000-22999 |
| Frankrijk (FR) | Corsica | 20000-20999, 97000-97999, 98600-98999 |
| Frankrijk (FR) | Andere gebieden | 17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, 17840, 17880, 7940, 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56360, 56590, 56780, 56840, 85330, 85350 |
| Gibraltar (GI) | Gehele grondgebied | GX11 |
| Griekenland (GR) | Saronische Eilanden | 180xx, 189xx |
| Griekenland (GR) | Ionische Eilanden | 28xxx-29xxx, 31xxx, 49xxx |
| Griekenland (GR) | Berg Athos | 63086-63087 |
| Griekenland (GR) | Kreta en Egeïsche Eilanden | 70xxx-74xxx, 80xxx-85xxx |
| Italië (IT) | Pontijnse Eilanden | 04020, 04027 |
| Italië (IT) | Sardinië | 07000-09999 |
| Italië (IT) | Venetiaanse lagune | 30010, 30012, 30100, 30121-30126, 30131-30133, 30135, 30141 |
| Italië (IT) | Elba & Toscaanse Archipel | 57030-57039, 58012-58013, 58018 |
| Italië (IT) | Tremiti-eilanden | 71040 |
| Italië (IT) | Golf van Napels-eilanden | 80070-80071, 80073-80077, 80079 |
| Italië (IT) | Sicilië Omringende Eilanden | 90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055 |
| Italië (IT) | Livigno | 23030 |
| Italië (IT) | San Marino | 47031, 47890-47899 |
| Italië (IT) | Campione d'Italia | 22061 |
| Malta (MT) | Comino | KMN |
| Malta (MT) | Gozo | FNT, GRB, GSM, GSR, KCM, MFN, MXR, NDR, QLA, SLZ, SNT, VCT, XLN, XRA, XWK, ZBB |
| Nederland (NL) | Andere gebieden | 1156AA-1156ZZ, 1791AA-1797ZZ, 8881AA-8884ZZ, 8891AA-8897ZZ, 8899AA-8899ZZ, 9161AA-9164ZZ, 9166AA-9166ZZ |
| Noorwegen (NO) | Spitsbergen | 9170-9179 |
| Noorwegen (NO) | Jan Mayen-eiland | 8099 |
| Portugal (PT) | Madeira | 9000-9390 |
| Portugal (PT) | Porto Santo | 9400 |
| Portugal (PT) | Azoren | 9500-9980 |
| Rusland (RU) | Federaal District Krim & Sebastopol | 29xxxx |
| Spanje (ES) | Balearen | 07000-07999 |
| Spanje (ES) | Ceuta en Melilla | 51000-52999 |
| Spanje (ES) | Canarische Eilanden | 35000-35900, 38000-38900 |
| Zweden (ZO) | Andere gebieden | 10005, 13025, 13033-13034, 13036-13039, 13042-13043, 13055-13056, 37022, 43080-43099, 45204-45205, 47112-47115, 47500-47599, 62000-62999, 74296-74297, 76017-76019, 91803 |
| Turkije (TR) | Noord-Cyprus | 99xxx |
| Turkije (TR) | Andere gebieden | 10360-10389, 10405, 10940-10974, 17680-17699, 17760-17799, 34970-34977 |
| Oekraïne (UA) | Autonome Republiek van de Krim en Sebastopol | 95xxx-98xxx, 99xxx |
Uw bestelling volgen
Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u een e-mailbericht met een trackingnummer.U kunt dit trackingnummer op de website van de vervoerder gebruiken om de voortgang van uw zending te volgen.
Tracking op de officiële website van Carrier:
DPD: https://www.dpd.com
DHL: https://www.dhl.com
INPOST: https://inpost.pl
Inspectie & Handtekening
Controleer bij ontvangst van uw WattCycle-pakket eerst de buitenste doos om er zeker van te zijn dat deze intact en goed gesloten is. Als u (of iemand die namens u handelt) tekent voor een beschadigd of vervormd pakket, beschouwt WattCycle het pakket als geaccepteerd. Om uw rechten te beschermen, raadt WattCycle u ten zeerste aan een volledige uitpakvideo op te nemen en de artikelen te controleren aan de hand van de paklijst.
Aandacht:
Beschadigde verpakking: Als de verpakking tekenen van beschadiging of vervorming vertoont, teken dan niet voor de verpakking en open deze niet. Neem onmiddellijk contact met ons op om het probleem te melden.
Ontbrekende/beschadigde artikelen: Indien er producten ontbreken of beschadigd zijn in de verpakking, laat het ons weten binnen 24 uur na ontvangst.
Vrijwaring
WattCycle is niet aansprakelijk voor vertragingen of afwijzingen van bestellingen die om de volgende redenen worden veroorzaakt:
Afgelegen bezorgadressen: De verzendtijd kan 1 à 2 dagen langer zijn vanwege afgelegen bezorglocaties.
Vertragingen gerelateerd aan de ontvanger: Vertragingen of mislukte leveringen die het gevolg zijn van de handelingen van de ontvanger, waaronder maar niet beperkt tot:
- Adreswijzigingen na verzending.
- Het opgeven van onbekende, ongeldige of onjuiste adressen.
- Het verstrekken van onjuiste contactgegevens.
- Weigering om het pakket aan te nemen.
Overmachtsgebeurtenissen: Vertragingen als gevolg van onvoorzienbare, onvermijdelijke of onoverkomelijke omstandigheden, waaronder maar niet beperkt tot:
- Nationale of regionale verstoringen in het lucht-/grondvervoer (e.g., weersgerelateerde problemen).
- Storingen of storingen in het communicatiesysteem.
- Overheidsmaatregelen of wijzigingen in het postbeleid.
- Oorlogen, aardbevingen, tyfonen, overstromingen, branden, hevige regenval, mist of soortgelijke gebeurtenissen.
Verboden luchtvracht: Artikelen die volgens de veiligheidsvoorschriften voor de luchtvaart niet toegestaan zijn, zoals: smokkelwaar, mobiele telefoons, elektronica, breekbare goederen en andere artikelen die niet door de lucht vervoerd mogen worden.
In beslag genomen zendingen: Inbeslagname of vernietiging van pakketten vanwege overtreding van de verzendvoorschriften.
Vertragingen op feestdagen/niet-werkdagen: Onmogelijkheid om te bezorgen tijdens het weekend, op nationale feestdagen of tijdens openbare herdenkingen.
Ontoegankelijke locaties: Mislukte leveringen op scholen, werkplekken of in woonwijken die onbereikbaar zijn voor koeriers.
Informatiebeveiliging
WattCycle hecht waarde aan de privacy van gebruikers en houdt alle informatie vertrouwelijk. We zullen uw gegevens nooit verkopen of gebruiken voor andere doeleinden dan het bezorgen van uw bestelling.
Wijzigingen in dit beleid
We behouden ons het recht voor om dit verzendbeleid te allen tijde te wijzigen. We zullen eventuele wijzigingen in dit beleid op onze website plaatsen. We stellen uw steun op prijs! Als u vragen heeft over ons verzendbeleid, neem dan gerust contact met ons op. Neem contact met ons op.
Contact
Shenzhen Washi Energy Co., Ltd.
Kamer A503, gebouw A, Lankun Group, Baoxin Road, Dajingshan, Buxin-gemeenschap, Xin'an Street, Baoan District, Shenzhen
