Bedankt dat u voor WattCycle hebt gekozen voor uw LiFePO4-batterijen! We begrijpen dat het belangrijk voor u is om uw batterijen snel en veilig te ontvangen. Dit beleid beschrijft het verzendproces voor WattCycle-bestellingen.
WattCycle Bestellingen worden verzonden vanuit Duitsland of Polen.
DPD, DHL & INPOST
Neem contact op ons klantenserviceteam om erachter te komen welke provider u moet gebruiken.
Duitsland, Oostenrijk, België, Luxemburg, Nederland, Tsjechië, Denemarken, Frankrijk, Hongarije, Italië, Polen, Slowakije, Slovenië, Ierland, Portugal, Spanje, Zweden, Kroatië, Estland, Finland, Letland, Litouwen, Bulgarije, Griekenland, Roemenië.
Onze verzendtijd is verdeeld in twee delen, gerekend vanaf het moment dat u uw bestelling plaatst:
Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
Verzendtijd: 2-7 werkdagen
Aandacht: De bovenstaande transittijd is slechts ter referentie en geldt voor de meeste bestellingen. Inspectietijd, andere bijzondere omstandigheden of oncontroleerbare factoren zoals natuurrampen, drukte, enz. zijn hierbij niet inbegrepen.
De gemiddelde verzendtijd in de onderstaande tabel is ter referentie
| Land | Gemiddelde verzendtijd (werkdagen) |
| Polen | 2 |
| Duitsland | 4 |
| Litouwen | 4 |
| Tsjechische Republiek | 4 |
| Hongarije | 4 |
| Oostenrijk | 4 |
| Slowakije | 4 |
| Estland | 4 |
| België | 4 |
| Nederland | 5 |
| Denemarken | 5 |
| Italië | 5 |
| Letland | 5 |
| Roemenië | 5 |
| Slovenië | 6 |
| Finland | 6 |
| Zweden | 6 |
| Frankrijk | 6 |
| Luxemburg | 6 |
| Bulgarije | 6 |
| Ierland | 6 |
| Kroatië | 6 |
| Portugal | 7 |
| Spanje | 7 |
| Griekenland | 10 |
Alle WattCycle-bestellingen zijn GRATIS VERZENDING.
De verzending kan om objectieve of oncontroleerbare redenen vertraging oplopen. We zullen onze klanten vooraf op de hoogte stellen van vertragingen.
Zorg ervoor dat u het volgende invoert: de juiste naam, adres en contactgegevens tijdens het afrekenen om een vlotte levering van uw bestelling te garanderen.
Als u een onjuist adres voor uw bestelling hebt ingevoerd en al betaald hebt, Neem contact met ons op om het verzendadres onmiddellijk te wijzigen.
Aandacht: Als u een adreswijziging aanvraagt nadat uw bestelling is verzonden, kunnen we niet garanderen dat het gewijzigde adres wordt toegepast. Bovendien bent u verantwoordelijk voor alle risico's en kosten die voortvloeien uit het wijzigen van het adres na verzending.
In de onderstaande gebieden kan DPD de levering niet uitvoeren.Wij kunnen de verzendmaatschappij voor u wijzigen, maar dan moet u mogelijk wel de verzendkosten betalen.
| Land/regio | Niet-verzendbare gebieden/eilanden | Postcodebereik/specifieke codes |
|---|---|---|
| Denemarken (DK) | Bornholm | 3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790 |
| Denemarken (DK) | Andere gebieden | 4592, 5960, 5970, 5985, 6720, 7884, 8305, 8592, 9940, 9950, 9960 |
| Groenland (GL) | Gehele grondgebied | 3900-3999 |
| Faeröer (FO) | Gehele grondgebied | FO100-FO3999 |
| Duitsland (DE) | Verborgen zee | 18565 |
| Duitsland (DE) | Noord-Friese eilanden | 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996-25999 |
| Duitsland (DE) | Oost-Friese eilanden | 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757 |
| Duitsland (DE) | Helgoland | 27498 |
| Duitsland (DE) | Nieuw werk | 27499 |
| Duitsland (DE) | Chiemsee | 83256, 78266 |
| Estland (EE) | Andere gebieden | 62601, 88001-88005, 91217, 91301-91320, 92001-92420, 93001-94799, 96027, 96098 |
| Finland (FI) | Åland-eilanden | 22000-22999 |
| Frankrijk (FR) | Corsica | 20000-20999, 97000-97999, 98600-98999 |
| Frankrijk (FR) | Andere gebieden | 17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, 17840, 17880, 7940, 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56360, 56590, 56780, 56840, 85330, 85350 |
| Gibraltar (GI) | Gehele grondgebied | GX11 |
| Griekenland (GR) | Saronische Eilanden | 180xx, 189xx |
| Griekenland (GR) | Ionische Eilanden | 28xxx-29xxx, 31xxx, 49xxx |
| Griekenland (GR) | Berg Athos | 63086-63087 |
| Griekenland (GR) | Kreta &Egeïsche Eilanden | 70xxx-74xxx, 80xxx-85xxx |
| Italië (IT) | Pontijnse Eilanden | 04020, 04027 |
| Italië (IT) | Sardinië | 07000-09999 |
| Italië (IT) | Venetiaanse lagune | 30010, 30012, 30100, 30121-30126, 30131-30133, 30135, 30141 |
| Italië (IT) | Elba &en Toscaanse Archipel | 57030-57039, 58012-58013, 58018 |
| Italië (IT) | Tremiti-eilanden | 71040 |
| Italië (IT) | Golf van Napels-eilanden | 80070-80071, 80073-80077, 80079 |
| Italië (IT) | Sicilië Omringende Eilanden | 90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055 |
| Italië (IT) | Livigno | 23030 |
| Italië (IT) | San Marino | 47031, 47890-47899 |
| Italië (IT) | Campione d'Italia | 22061 |
| Malta (MT) | Comino | KMN |
| Malta (MT) | Gozo | FNT, GRB, GSM, GSR, KCM, MFN, MXR, NDR, QLA, SLZ, SNT, VCT, XLN, XRA, XWK, ZBB |
| Nederland (NL) | Andere gebieden | 1156AA-1156ZZ, 1791AA-1797ZZ, 8881AA-8884ZZ, 8891AA-8897ZZ, 8899AA-8899ZZ, 9161AA-9164ZZ, 9166AA-9166ZZ |
| Noorwegen (NO) | Spitsbergen | 9170-9179 |
| Noorwegen (NO) | Jan Mayen-eiland | 8099 |
| Portugal (PT) | Madeira | 9000-9390 |
| Portugal (PT) | Porto Santo | 9400 |
| Portugal (PT) | Azoren | 9500-9980 |
| Rusland (RU) | Federaal District Krim &en Sebastopol | 29xxxx |
| Spanje (ES) | Balearen | 07000-07999 |
| Spanje (ES) | Ceuta &en Melilla | 51000-52999 |
| Spanje (ES) | Canarische Eilanden | 35000-35900, 38000-38900 |
| Zweden (ZO) | Andere gebieden | 10005, 13025, 13033-13034, 13036-13039, 13042-13043, 13055-13056, 37022, 43080-43099, 45204-45205, 47112-47115, 47500-47599, 62000-62999, 74296-74297, 76017-76019, 91803 |
| Turkije (TR) | Noord-Cyprus | 99xxx |
| Turkije (TR) | Andere gebieden | 10360-10389, 10405, 10940-10974, 17680-17699, 17760-17799, 34970-34977 |
| Oekraïne (UA) | Autonome Republiek van de Krim &en Sebastopol | 95xxx-98xxx, 99xxx |
Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer.U kunt dit trackingnummer op de website van de vervoerder gebruiken om de voortgang van uw zending te volgen.
DPD: https://www.dpd.com
DHL: https://www.dhl.com
INPOST: https://inpost.pl
Controleer bij ontvangst van uw WattCycle-pakket eerst de buitenste doos om er zeker van te zijn dat deze intact en goed gesloten is. Als u (of iemand die namens u handelt) tekent voor een beschadigd of vervormd pakket, beschouwt WattCycle het pakket als geaccepteerd. Om uw rechten te beschermen, raadt WattCycle u ten zeerste aan een volledige uitpakvideo op te nemen en de artikelen te controleren aan de hand van de paklijst.
Aandacht:
Beschadigde verpakking: Als de verpakking tekenen van beschadiging of vervorming vertoont, teken dan niet voor de verpakking en open deze niet. Neem onmiddellijk contact met ons op om het probleem te melden.
Ontbrekende/beschadigde artikelen: Indien er producten ontbreken of beschadigd zijn in de verpakking, laat het ons weten binnen 24 uur na ontvangst.
WattCycle is niet aansprakelijk voor vertragingen of afwijzingen van bestellingen die om de volgende redenen worden veroorzaakt:
Afgelegen bezorgadressen: De verzendtijd kan 1 à 2 dagen langer zijn vanwege afgelegen bezorglocaties.
Vertragingen met betrekking tot de ontvanger: Vertragingen of mislukte leveringen die het gevolg zijn van de handelingen van de ontvanger, waaronder maar niet beperkt tot:
Overmachtsgebeurtenissen: Vertragingen als gevolg van onvoorzienbare, onvermijdelijke of onoverkomelijke omstandigheden, waaronder maar niet beperkt tot:
Verboden luchtvracht: Artikelen die volgens de veiligheidsvoorschriften voor de luchtvaart niet toegestaan zijn, zoals: smokkelwaar, mobiele telefoons, elektronica, breekbare goederen en andere artikelen die niet door de lucht vervoerd mogen worden.
In beslag genomen zendingen: Inbeslagname of vernietiging van pakketten vanwege overtreding van de verzendvoorschriften.
Vertragingen op feestdagen/niet-werkdagen: Onmogelijkheid om te bezorgen tijdens het weekend, op nationale feestdagen of tijdens openbare herdenkingen.
Ontoegankelijke locaties: Mislukte leveringen op scholen, werkplekken of in woonwijken die onbereikbaar zijn voor koeriers.
WattCycle hecht waarde aan de privacy van gebruikers en houdt alle informatie vertrouwelijk. We zullen uw gegevens nooit verkopen of gebruiken voor andere doeleinden dan het bezorgen van uw bestelling.
We behouden ons het recht voor om dit verzendbeleid te allen tijde te wijzigen. We zullen eventuele wijzigingen in dit beleid op onze website plaatsen. We stellen uw steun op prijs! Als u vragen heeft over ons verzendbeleid, neem dan gerust contact met ons op. Neem contact met ons op.
Shenzhen Washi Energy Co., Ltd.
Kamer A503, gebouw A, Lankun Group, Baoxin Road, Dajingshan, Buxin-gemeenschap, Xin'an Street, Baoan District, Shenzhen
Customers praised the shipping protection service for professional claims handling and fast service. One reviewer noted 'fast, fair and professional claim handling' with a claim resolved in days. Shoppers appreciated good quality and timely delivery. Positive feedback highlighted efficient communication throughout the process.
Una de las 2 baterias me llego con problemas en la pantalla LCD y nunca me dieron opción de reclamar ni tan siquiera una pantalla de repuesto q se q a largo plazo esa burbuja de aire puede interferir en el funcionamiento de la misma.
I payed for the battery combo and parralel cables they never sent the cables and instead sent the wrong replacement cables now I can parallel my batteries
I purchased Xcotton Shipping Protection together with a battery for my motorhome (WattCycle 628Ah). Unfortunately, the battery arrived with cosmetic damage caused during shipping, so I had to file a claim.
The entire claims process was straightforward. My claim was acknowledged immediately, the communication was clear, and I was kept informed throughout the investigation. Xcotton worked directly with the merchant to verify all the information and the evidence I had provided, including photos and videos.
Within just a few days they completed their assessment and offered a €200 partial refund as compensation. I considered the proposal fair and appreciated how quickly they reached a reasonable solution. Once I accepted the offer, they immediately started the bank transfer process and kept me informed of the next steps.
Fortunately, the battery itself was fully functional, so the issue was limited to cosmetic shipping damage. Even so, Xcotton handled the claim professionally and efficiently, giving me confidence that the shipping protection is more than just an extra option at checkout.
Based on this experience, I would definitely choose Xcotton Shipping Protection again for high-value purchases.
The batteries arrived in heavy duty boxes with foam inserts - they were very well packed to prevent any shipping damage.
I have a Delta 2 connected to two of your batteries using your custom cable. Now it last through the night no problem. I have 800 watts of solar added to the Delta. After a while when there is little sun I do see that the delta reports that the battery charge level is below the 40% setting I set to initiate drawing from the AC line. However when I look at the WattCycle display on both batteries they are at 97 and 96 respectively. I did disconnect the WattCycle batteris and confirm they are full and that the delta output is also present. Obviously this is a delta problem and not yours but what does the Team think.
Lastly, please look at my picture I plan on adding this to my pro 3, do you have plans on adding your own?
I purchased 3 of these batteries and am very happy with them, purchased after watching a Will Prowse Tear Down Video on Youtube.
I just ran my 12 Voly A/C on 1 battery for 9 hours on full blast before it finally died, very impressive and RV Appliance Doctor Approved, Go ahead and get it!
At Atlanta RV Center we engineer and install Solar and Inverter systems for RVs utilizing the best technology while keeping budgets in mind. These Wattcycle 314 A-h batteries are a compact, cost effective high output solution for our customers with Airstream Trailers and Vans, and other RV's. Thank you Wattcycle.
I just finished installing (2) watt cycle Mini 314AH batteries in parallel and they seem to be working fine. One thing I would like to see is a more extensive manual with all the correct setting parameters to adjust my Victron Battery monitor to make sure I really know if my batteries are operating normally.
LiFePO4 batteries have improved in quality, density, size, and price over the last few years being led by the awesome crew at WattCycle. I purchased 3 of their Bluetooth-Free 314 Ah Minis and capacity tested each 314 Ah Mini. I measured 326 Ah, 330 Ah, and 331 Ah on my 3x 314 Ah batteries. I had to top balance one of the batteries to get full capacity, but that is normal and self-correcting when they are repeatedly fully recharged. I am super excited to more than double my battery capacity in the same space and to be able to save more of the sun's energy on sunny days. Thank you, WattCycle for making such an awesome LiFePO4 12-volt battery with 314 Ah!
Good batteries at a great price, went for the shipping insurance scam because I have not purchased from this vendor before. 4 stars because the Bluetooth is weak
Works great
Shipping was fast and packaging was excellent. Easy install. With solar charging in place, batteries are at 14.2.. will be dry camping in 2 weeks. Looking forward to better lasting power
La protection est une sécurité non négligeable pour ce type d'achat, assure votre commande
Love wattcycle products so the best way to protect your investment is shipping insurance.
il manque le cable
Knowing my 50ah battery was protected during delivery gave me peace of mind. Small cost and very glad I got it. I would love to test their 100ah 48v server rack battery with my power station...
Batteries are fantastic! I feel that the “shipping protection” and the fact that there is an area in the checkout to leave a “tip” is kind of…unacceptable! Firstly, if the shipping company screws up often enough Wattcycle, you need to switch carriers. Secondly, why on gods green earth would I leave a $$ tip for the team at Wattcycle!?!? Like I mentioned the product is very good - not sure about the other two issues.
Love the quality amd craftsmen of the product as well the efficiency
Very fast delivery
Velmi rychle a bezpečně doručeno
The battery arrived without any sign of external damage. It was well packed and protected by thick Styrofoam.
Happy
![【⚡ [Voorbestellen] WattCycle 24V 314Ah multifunctionele vrachtwagenaccu met Bluetooth & Zelfverwarmend](http://eu.wattcycle.com/cdn/shop/files/Navigation_Transparent_Image_of_WattCycle_24V_314Ah_Dual_Purpose_Truck_Battery_with_Bluetooth_Self-heating_300x.webp?v=1785408214)
![【⚡ [Voorbestellen] WattCycle 48V 628Ah 32kWh Thuisaccu met Active Balance & Bluetooth](http://eu.wattcycle.com/cdn/shop/files/Transparency_Navigation_Image_of_WattCycle_EXPLORE_48V_628Ah_32kWh_Home_Battery_with_Active_Balance_Bluetooth_300x.webp?v=1781969771)
![【⚡ [Voorbestellen] WattCycle 24V 314Ah multifunctionele vrachtwagenaccu met Bluetooth & Zelfverwarmend](http://eu.wattcycle.com/cdn/shop/files/Navigation_Transparent_Image_of_WattCycle_24V_314Ah_Dual_Purpose_Truck_Battery_with_Bluetooth_Self-heating.webp?v=1785408214&width=320)
![【⚡ [Voorbestellen] WattCycle 48V 628Ah 32kWh Thuisaccu met Active Balance & Bluetooth](http://eu.wattcycle.com/cdn/shop/files/Transparency_Navigation_Image_of_WattCycle_EXPLORE_48V_628Ah_32kWh_Home_Battery_with_Active_Balance_Bluetooth.webp?v=1781969771&width=320)
