Dziękujemy za wybór WattCycle w zakresie akumulatorów LiFePO4! Rozumiemy, że szybkie i bezpieczne dostarczenie akumulatorów jest dla Ciebie ważne. Niniejsza polityka określa proces wysyłki zamówień w WattCycle.
Miejsce wysyłki
Zamówienia WattCycle są wysyłane z Niemcy Lub Polska.
Przewoźnik
DPD, DHL & INPOST
Proszę o kontakt nasz zespół obsługi klienta aby dowiedzieć się, z którego operatora skorzystać.
Miejsca docelowe
Niemcy, Austria, Belgia, Luksemburg, Holandia, Czechy, Dania, Francja, Węgry, Włochy, Polska, Słowacja, Słowenia, Irlandia, Portugalia, Hiszpania, Szwecja, Chorwacja, Estonia, Finlandia, Łotwa, Litwa, Bułgaria, Grecja, Rumunia.
Czas wysyłki
Nasz czas dostawy podzielony jest na dwie części, licząc od momentu złożenia zamówienia:
Czas przetwarzania: 1-2 dni robocze
Czas wysyłki: 2-7 dni roboczych
Uwaga: Powyższy czas dostawy ma charakter orientacyjny i dotyczy większości zamówień. Nie uwzględnia czasu inspekcji, innych okoliczności szczególnych ani czynników niezależnych, takich jak klęski żywiołowe, korki itp.
Średni czas dostawy podany w poniższej tabeli jest jedynie informacją
| Kraj |
Średni czas wysyłki (dni robocze) |
| Polska |
2 |
| Niemcy |
4 |
| Litwa |
4 |
| Czechy |
4 |
| Węgry |
4 |
| Austria |
4 |
| Słowacja |
4 |
| Estonia |
4 |
| Belgia |
4 |
| Holandia |
5 |
| Dania |
5 |
| Włochy |
5 |
| Łotwa |
5 |
| Rumunia |
5 |
| Słowenia |
6 |
| Finlandia |
6 |
| Szwecja |
6 |
| Francja |
6 |
| Luksemburg |
6 |
| Bułgaria |
6 |
| Irlandia |
6 |
| Chorwacja |
6 |
| Portugalia |
7 |
| Hiszpania |
7 |
| Grecja |
10 |
Koszt wysyłki
Wszystkie zamówienia w WattCycle są DARMOWA WYSYŁKA.
Wysyłka może ulec opóźnieniu z przyczyn obiektywnych lub niezależnych. Poinformujemy naszych klientów z wyprzedzeniem o wszelkich opóźnieniach.
Powiadomienie o wysyłce
Proszę upewnić się, że wprowadzisz poprawna nazwa, adres i dane kontaktowe podczas realizacji transakcji, aby ułatwić sprawną realizację zamówienia.
Jeżeli podałeś nieprawidłowy adres do zamówienia i dokonałeś już płatności, prosimy o Skontaktuj się z nami niezwłocznie zmienić adres wysyłki.
Uwaga: Jeśli poprosisz o zmianę adresu po wysłaniu zamówienia, nie gwarantujemy, że zaktualizowany adres zostanie zastosowany. Ponadto ponosisz odpowiedzialność za wszelkie związane z tym ryzyko i koszty, które mogą wyniknąć ze zmiany adresu po wysłaniu zamówienia.
Poniższe obszary to obszary, w których DPD nie może zrealizować dostawy. Możemy zmienić firmę kurierską, ale może się zdarzyć, że będziesz musiał pokryć koszty przesyłki.
Obszary/wyspy nienadające się do żeglugi
| Kraj/Region |
Obszary/wyspy nienadające się do żeglugi |
Zakres kodów pocztowych/Kody szczegółowe |
| Dania (DK) |
Bornholm |
3700, 3720, 3730, 3740, 3751, 3760, 3770, 3782, 3790 |
| Dania (DK) |
Inne obszary |
4592, 5960, 5970, 5985, 6720, 7884, 8305, 8592, 9940, 9950, 9960 |
| Grenlandia (GL) |
Całe terytorium |
3900-3999 |
| Wyspy Owcze (FO) |
Całe terytorium |
FO100-FO3999 |
| Niemcy (DE) |
Hiddensee |
18565 |
| Niemcy (DE) |
Wyspy Północnofryzyjskie |
25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996-25999 |
| Niemcy (DE) |
Wyspy Wschodniofryzyjskie |
26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757 |
| Niemcy (DE) |
Helgoland |
27498 |
| Niemcy (DE) |
Nowa budowa |
27499 |
| Niemcy (DE) |
Jezioro Chiem |
83256, 78266 |
| Estonia (EE) |
Inne obszary |
62601, 88001-88005, 91217, 91301-91320, 92001-92420, 93001-94799, 96027, 96098 |
| Finlandia (FI) |
Wyspy Alandzkie |
22000-22999 |
| Francja (FR) |
Korsyka |
20000-20999, 97000-97999, 98600-98999 |
| Francja (FR) |
Inne obszary |
17111, 17123, 17190, 17310, 17370, 17410, 17480, 17550, 17580, 17590, 17630, 17650, 17670, 17740, 17840, 17880, 7940, 22870, 29242, 29253, 29259, 29990, 56360, 56590, 56780, 56840, 85330, 85350 |
| Gibraltar (GI) |
Całe terytorium |
GX11 |
| Grecja (GR) |
Wyspy Sarońskie |
180xx, 189xx |
| Grecja (GR) |
Wyspy Jońskie |
28xxx-29xxx, 31xxx, 49xxx |
| Grecja (GR) |
Góra Athos (Góra Athos) |
63086-63087 |
| Grecja (GR) |
Kreta & Wyspy Egejskie |
70xxx-74xxx, 80xxx-85xxx |
| Włochy (IT) |
Wyspy Pontyjskie |
04020, 04027 |
| Włochy (IT) |
Sardynia |
07000-09999 |
| Włochy (IT) |
Laguna Wenecka |
30010, 30012, 30100, 30121-30126, 30131-30133, 30135, 30141 |
| Włochy (IT) |
Elba & Archipelag Toskański |
57030-57039, 58012-58013, 58018 |
| Włochy (IT) |
Wyspy Tremiti |
71040 |
| Włochy (IT) |
Wyspy Zatoki Neapolitańskiej |
80070-80071, 80073-80077, 80079 |
| Włochy (IT) |
Wyspy otaczające Sycylię |
90010, 91017, 91023, 92010, 98050, 98052, 98055 |
| Włochy (IT) |
Livigno |
23030 |
| Włochy (IT) |
San Marino |
47031, 47890-47899 |
| Włochy (IT) |
Campione d'Italia |
22061 |
| Malta (MT) |
Comino |
KMN |
| Malta (MT) |
Gozo |
FNT, GRB, GSM, GSR, KCM, MFN, MXR, NDR, QLA, SLZ, SNT, VCT, XLN, XRA, XWK, ZBB |
| Holandia (NL) |
Inne obszary |
1156AA-1156ZZ, 1791AA-1797ZZ, 8881AA-8884ZZ, 8891AA-8897ZZ, 8899AA-8899ZZ, 9161AA-9164ZZ, 9166AA-9166ZZ |
| Norwegia (NO) |
Svalbard |
9170-9179 |
| Norwegia (NO) |
Wyspa Jan Mayen |
8099 |
| Portugalia (PT) |
Madera |
9000-9390 |
| Portugalia (PT) |
Porto Santo |
9400 |
| Portugalia (PT) |
Azory |
9500-9980 |
| Rosja (RU) |
Krymski Okręg Federalny & Sewastopol |
29xxxx |
| Hiszpania (ES) |
Wyspy Baleary |
07000-07999 |
| Hiszpania (ES) |
Ceuta & Melilla |
51000-52999 |
| Hiszpania (ES) |
Wyspy Kanaryjskie |
35000-35900, 38000-38900 |
| Szwecja (SE) |
Inne obszary |
10005, 13025, 13033-13034, 13036-13039, 13042-13043, 13055-13056, 37022, 43080-43099, 45204-45205, 47112-47115, 47500-47599, 62000-62999, 74296-74297, 76017-76019, 91803 |
| Turcja (TR) |
Cypr Północny |
99xxx |
| Turcja (TR) |
Inne obszary |
10360-10389, 10405, 10940-10974, 17680-17699, 17760-17799, 34970-34977 |
| Ukraina (UA) |
Autonomiczna Republika Krymu & Sewastopol |
95xxx-98xxx, 99xxx |
Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz powiadomienie e-mailem zawierające numer przesyłki.Numer śledzenia możesz sprawdzić na stronie internetowej przewoźnika, aby śledzić status przesyłki.
Śledzenie oficjalnej strony internetowej przewoźnika:
DPD: https://www.dpd.com
DHL: https://www.dhl.com
INPOST: https://inpost.pl
Kontrola & Podpis
Po otrzymaniu przesyłki od WattCycle, prosimy najpierw sprawdzić opakowanie zewnętrzne, aby upewnić się, że jest nienaruszone i prawidłowo zapieczętowane. Jeśli Ty (lub osoba działająca w Twoim imieniu) podpiszecie potwierdzenie uszkodzenia lub zdeformowania przesyłki, WattCycle uzna przesyłkę za przyjętą. Aby chronić Państwa prawa, WattCycle zdecydowanie zaleca nagranie pełnego filmu z rozpakowywania i sprawdzenie zawartości opakowania z listem przewozowym.
Uwaga:
Uszkodzone opakowanie: Jeśli opakowanie nosi ślady uszkodzenia lub deformacji, nie podpisuj ani nie otwieraj przesyłki. Skontaktuj się z nami natychmiast, aby zgłosić problem.
Brakujące/uszkodzone przedmioty: Jeżeli w opakowaniu brakuje produktów lub są one uszkodzone, powiadom nas w ciągu 24 godzin od otrzymania.
Zastrzeżenie
WattCycle nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji zamówień lub ich odrzucenie z następujących powodów:
Adresy dostaw zdalnych: Czas dostawy może ulec wydłużeniu o 1–2 dni ze względu na odległe miejsca dostawy.
Opóźnienia związane z odbiorcą: Opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki spowodowane działaniami odbiorcy, w tym między innymi:
- Zmiana adresu po wysyłce.
- Podawanie nieznanych, nieprawidłowych lub błędnych adresów.
- Podanie nieprawidłowych danych kontaktowych.
- Odmowa przyjęcia przesyłki.
Wydarzenia siły wyższej: Opóźnienia spowodowane nieprzewidzianymi, nieuniknionymi lub nieprzezwyciężalnymi okolicznościami, w tym między innymi:
- Zakłócenia w krajowym lub regionalnym transporcie lotniczym/naziemnym (e.g. , (problemy związane z pogodą).
- Zakłócenia lub awarie systemu komunikacyjnego.
- Działania rządu lub zmiany w polityce pocztowej.
- Wojny, trzęsienia ziemi, tajfuny, powodzie, pożary, ulewne deszcze, mgła i podobne zdarzenia.
Zabroniony ładunek lotniczy: Przedmioty objęte ograniczeniami ze względu na przepisy bezpieczeństwa lotniczego, w tym: przemyt, telefony komórkowe, urządzenia elektroniczne, towary delikatne lub inne przedmioty niekwalifikujące się do transportu lotniczego.
Zarekwirowane przesyłki: Konfiskata lub utylizacja przesyłki z powodu naruszenia przepisów przewozowych.
Opóźnienia w święta/dni wolne od pracy: Brak możliwości dostarczenia przesyłki w weekendy, święta narodowe lub uroczystości publiczne.
Niedostępne lokalizacje: Nieudane dostawy do szkół, miejsc pracy lub obszarów mieszkalnych, do których kurierzy nie mogą dotrzeć.
Bezpieczeństwo informacji
WattCycle ceni prywatność użytkowników i zachowuje poufność wszystkich informacji. Nigdy nie sprzedamy Twoich danych ani nie wykorzystamy ich w żadnym innym celu niż realizacja Twojego zamówienia.
Zmiany w niniejszej Polityce
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Wysyłki w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będziemy publikować na naszej stronie internetowej. Dziękujemy za wsparcie! W razie pytań dotyczących naszej Polityki Wysyłki prosimy o kontakt. Skontaktuj się z nami.
